Fiche utilisateur : Follow Me

Une cascade de destinations qui suit la personne. Le mécanisme est le même que celui des déviations, mais il s'applique à l'appel entrant sans attendre un événement particulier.

Activer

L'onglet commence par une case Follow Me. Tant qu'elle est décochée, les destinations en dessous sont inertes : vous pouvez donc préparer une cascade et l'activer plus tard.

Trois destinations

L'onglet propose trois blocs de destination, chacun composé d'un champ Destination et de deux curseurs allant de 0 à 240 secondes.

Le fonctionnement est identique à celui des déviations : chaque destination sonne entre la seconde indiquée par le premier curseur et celle indiquée par le second. Le détail du mécanisme, et notamment l'intérêt du chevauchement, est expliqué dans l'article Déviations.

Un exemple concret

Une personne qui est souvent en déplacement :

Le chevauchement de 18 à 25, puis de 45 à 55, fait que l'appelant n'entend jamais de silence.

Follow Me ou déviation ?

Le repère simple : le Follow Me décrit *où joindre la personne*, c'est une propriété de la personne. La déviation décrit *quoi faire quand quelque chose échoue*, c'est une règle de secours. Si vous décrivez une mobilité, prenez Follow Me. Si vous décrivez un filet, prenez les déviations.

Mettre en service

Sauvez, puis Appliquer les modifications. Testez en appelant le poste et en laissant sonner jusqu'au bout : vous devez entendre les bascules aux secondes que vous avez réglées.