Guide utilisateur
Toute la documentation de votre interface de gestion Axivox, écran par écran, avec des captures et des astuces.
Premiers pas
Utilisateurs et téléphones
Acheminement des appels
- Plans de numérotation
- Sauvegardes d'un plan de numérotation
- Décrire son accueil et laisser l'IA dessiner le plan
- Journal de débogage d'un plan
- Début
- Appeler
- File d'attente
- Dispatcher
- Conférence
- Envoyer vers un trunk
- Raccrocher
- Menu
- Condition horaire
- Switch
- Multi-Switch
- Liste d'accès
- Réceptionniste digitale
- Jouer un fichier
- Boite vocale
- Enregistrer
- Caller ID
- Notification
- Étiquette
- Variable
- Condition (Si)
- Switch / Case
- Saisie DTMF
- Requête API
- Odoo, résolution contact
- Requête Odoo
- Débogage
- Files d'attente
Modules
Contacts
Rapports
Intégrations
Facturation et documents
Paramètres
Softphone
- Ouvrir le softphone
- Se connecter au softphone
- La fenêtre du softphone
- Passer un appel
- Recevoir un appel et le mener
- Transférer un appel
- Les touches du softphone
- Historique, messagerie et annuaire
- Renvois, statut et mes appareils
- Les réglages du softphone
- Emporter un appel sur son mobile
- Composer depuis son téléphone de bureau
- Écoute, chuchotement, intrusion
- Étiqueter un appel