Benutzerkarte: Follow Me
Eine Kaskade von Zielen, die der Person folgt. Der Mechanismus ist derselbe wie bei den Rufumleitungen, wird aber auf den eingehenden Anruf angewendet, ohne auf ein bestimmtes Ereignis zu warten.
Aktivieren
Der Reiter beginnt mit einem Kästchen Follow Me. Solange es nicht angehakt ist, sind die darunterliegenden Ziele inaktiv: Sie können also eine Kaskade vorbereiten und sie später aktivieren.
Drei Ziele
Der Reiter bietet drei Zielblöcke, jeder bestehend aus einem Feld Ziel und zwei Schiebereglern, die von 0 bis 240 Sekunden reichen.
Die Funktionsweise ist identisch mit der der Rufumleitungen: Jedes Ziel klingelt zwischen der durch den ersten Schieberegler angegebenen Sekunde und der durch den zweiten angegebenen. Die Details des Mechanismus, insbesondere der Nutzen der Überlappung, werden im Artikel Rufumleitungen erklärt.
Ein konkretes Beispiel
Eine Person, die häufig unterwegs ist:
| Ziel | Von | Bis | Was passiert |
|---|---|---|---|
| Ihr Tischtelefon | 0 | 25 | Klingelt zuerst, sie ist vielleicht an ihrem Schreibtisch |
| Mobilnummer | 18 | 55 | Übernimmt, bevor das Tischtelefon aufhört |
| Ein Kollege der Abteilung | 45 | 90 | Sicherheitsnetz, falls sie weder am Tischtelefon noch am Mobiltelefon antwortet |
Die Überlappung von 18 bis 25, dann von 45 bis 55, sorgt dafür, dass der Anrufer nie Stille hört.
Follow Me oder Rufumleitung?
Die einfache Faustregel: Follow Me beschreibt, *wo man die Person erreicht*, es ist eine Eigenschaft der Person. Die Rufumleitung beschreibt, *was zu tun ist, wenn etwas fehlschlägt*, es ist eine Ausweichregel. Wenn Sie eine Mobilität beschreiben, nehmen Sie Follow Me. Wenn Sie ein Sicherheitsnetz beschreiben, nehmen Sie die Rufumleitungen.
In Betrieb nehmen
Speichern Sie, dann Änderungen übernehmen. Testen Sie, indem Sie die Nebenstelle anrufen und bis zum Ende klingeln lassen: Sie müssen die Wechsel zu den von Ihnen eingestellten Sekunden hören.
Alles, was sich über Ihre Oberfläche einstellen lässt
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