Benutzerhandbuch
Die gesamte Dokumentation zu Ihrer Axivox-Verwaltungsoberfläche, Bildschirm für Bildschirm, mit Screenshots und Tipps.
Erste Schritte
Benutzer und Telefone
Anrufrouting
- Wählpläne
- Sicherungen eines Wählplans
- Die Begrüßung beschreiben und die KI den Plan zeichnen lassen
- Debug-Protokoll eines Wählplans
- Start
- Anrufen
- Warteschlange
- Dispatcher
- Konferenz
- An einen Trunk senden
- Auflegen
- Menü
- Zeitbedingung
- Switch
- Multi-Switch
- Zugriffsliste
- Digitaler Empfang
- Datei abspielen
- Voicemail
- Aufnehmen
- Caller ID
- Benachrichtigung
- Variable
- Bedingung (Wenn)
- Switch / Case
- DTMF-Eingabe
- API-Anfrage
- Odoo, Kontaktauflösung
- Odoo-Anfrage
- Debugging
- Warteschlangen
Module
Kontakte
Berichte
Rechnungen und Dokumente
Einstellungen
Softphone
- Das Softphone öffnen
- Am Softphone anmelden
- Das Softphone-Fenster
- Einen Anruf tätigen
- Einen Anruf annehmen und führen
- Einen Anruf weiterleiten
- Die Tasten des Softphones
- Anrufliste, Sprachbox und Verzeichnis
- Rufumleitungen, Status und meine Geräte
- Die Einstellungen des Softphones
- Einen Anruf auf Ihr Mobiltelefon mitnehmen
- Über Ihr Tischtelefon wählen
- Mithören, Flüstern, Eingreifen