Ficha do utilizador: Teclas
As teclas programáveis do telefone. Decide quantas tem, e depois o que cada uma faz. Estão disponíveis onze funções, e o campo a preencher muda consoante a que escolher.
Quantas teclas
A primeira definição do separador é Número de teclas. Determina o comprimento da lista abaixo. Defina-o para o número de teclas físicas do aparelho, ou para o número que realmente quer utilizar.
A grelha
Sob esta definição, uma linha por tecla, com quatro colunas.
| Coluna | Conteúdo |
|---|---|
| # | O número da tecla. As linhas reordenam-se arrastando-as |
| Tipo | A função da tecla, a escolher entre catorze |
| Rótulo | O texto apresentado junto à tecla no ecrã do telefone |
| número | O destino da tecla. Este campo muda de natureza consoante o tipo escolhido |
As catorze funções
Eis os catorze tipos, e sobretudo o que cada um lhe pede para preencher. É o ponto que mais confunde: a quarta coluna não tem a mesma natureza consoante o tipo.
| Tipo | O que a coluna "número" pede | Efeito da tecla |
|---|---|---|
| Não configurado | Nada | A tecla não faz nada |
| BLF | Uma extensão, a escolher na lista | Mostra se o colega está livre, a tocar ou em chamada, e liga-lhe com um toque |
| Marcação rápida | Um número livre | Liga para esse número, interno ou externo |
| Linha | Uma extensão, a escolher na lista | Dá ao aparelho uma segunda linha de chamada |
| Switch | Um switch, a escolher na lista | Aciona um interruptor do seu plano de chamada |
| Pickup | Nada | Intercepta uma chamada que toca no grupo Pickup |
| Não incomodar | Nada | Ativa ou desativa o modo não incomodar |
| Reencaminhamento | Um número livre | Reencaminha as chamadas para esse número |
| Correio de voz | Nada | Abre o correio de voz |
| Supervisão (escuta) | Uma extensão, a escolher na lista | Escuta discretamente a conversa dessa extensão |
| Gravação | Nada | Inicia ou para a gravação da chamada em curso |
As funções mais úteis na prática
BLF, o indicador de presença
É a função mais pedida. A tecla acende-se quando o colega está em chamada, pisca quando a sua extensão toca, e um toque liga-lhe diretamente.
Supervisão, com precaução
Switch, para dar autonomia às equipas
Uma tecla Switch permite a alguém que não conhece a configuração comutar o plano de chamada, por exemplo para ativar a escala noturna. É a forma mais simples de tornar as suas equipas autónomas sem lhes dar acesso à interface.
O Rótulo
O rótulo é o texto apresentado no ecrã do telefone junto à tecla. É puramente cosmético, mas faz a diferença entre uma extensão utilizável e uma extensão de que ninguém se serve.
Colocar em serviço
Guarde, e depois Aplicar as alterações.
Tudo o que se configura a partir da sua interface
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