Conferências
Abra salas de conferência permanentes, acessíveis por um número interno e protegidas por um código, e depois acompanhe e controle os participantes a partir da lista.
Resumo
| Onde | Módulos, Conferências |
| O que é | uma sala permanente, sempre acessível, que não espera ser agendada |
| Extensão interna | um número de 100 a 99999, único na sua instalação |
| Código de acesso | obrigatório, de 100 a 99999, portanto de 3 a 5 dígitos |
| Extensão administradora | obrigatória, a escolher entre as suas extensões |
| Durante a conferência | a lista dos Utilizadores ligados, os botões Convidar e Desconectar |
| Direitos exigidos | Gestão das conferências para criar, Gestão das conferências - participantes para controlar |
Como funciona
Uma sala não tem horário nem data. Ela existe permanentemente, e qualquer pessoa que marque a sua Extensão interna e depois o seu Código de acesso entra nela. A partir de um plano de numeração, o módulo Conferência envia uma chamada externa para lá: é assim que se abre a sala a participantes externos, sem lhes dar acesso à sua instalação.
A Extensão administradora designa a extensão que exerce o papel de moderador. Ela serve para duas coisas: a configuração Aguardar o administrador para iniciar a conferência, e a visibilidade da sala para quem tem apenas o direito de controlar os participantes.
A lista exibe, sala por sala, os participantes presentes com o seu número e o seu nome, ou "Nenhum utilizador ligado". Esse levantamento é feito no carregamento da página: o botão Atualizar o refaz. Desconectar retira um participante da sala. Convidar liga para um número que se introduz e o faz entrar na sala assim que atender.
A extensão interna é retirada do mesmo plano de numeração que as suas extensões, os seus planos e as suas filas: o mesmo número não pode servir duas vezes.
O que é preciso preencher
| Campo | O que é esperado | Se deixado em branco |
|---|---|---|
| Nome | o nome da sala, aquele que aparecerá na lista | o registo é recusado, com "'Nome' não pode ficar vazio" |
| Extensão interna | o número a marcar para entrar, de 100 a 99999 | o registo é recusado, com "'Extensão' deve conter entre 3 e 6 dígitos" |
| Código de acesso | o código pedido na entrada, de 100 a 99999 | o formulário recusa guardar: este campo é obrigatório |
| Extensão administradora | a extensão moderadora, escolhida na lista das suas extensões | o formulário recusa guardar: este campo é obrigatório |
| Aguardar o administrador para iniciar a conferência | Sim ou Não | a configuração vale Não por padrão |
Passo a passo
- Abra Módulos, depois Conferências.
- Clique em Adicionar uma conferência.
- Preencha o Nome, depois a Extensão interna que os seus colegas marcarão.
- Preencha o Código de acesso. Ele é obrigatório: uma sala permanente sem código acaba recebendo visitantes involuntários.
- Escolha a Extensão administradora na lista das suas extensões.
- Ajuste Aguardar o administrador para iniciar a conferência para Sim para uma reunião conduzida, para Não para uma sala de trabalho permanente.
- Clique em Guardar, depois em Aplicar as alterações.
- Para abrir a sala ao exterior, coloque um módulo Conferência num plano de numeração, designe essa sala, e aplique novamente.
- Controle: marque a extensão interna a partir de uma extensão, introduza o código, e verifique se a sua chamada aparece na coluna Utilizadores ligados da lista, após um clique em Atualizar.
Se não funcionar
O registo é recusado: "Este número já está em uso por uma conferência". A extensão interna está ocupada. A mensagem nomeia a natureza do ocupante: uma extensão, um plano de numeração, uma fila de espera ou outra conferência. Escolha outro número.
Eu marco a extensão e não entro na sala. Uma conferência criada só se torna acessível após Aplicar as alterações. Verifique em seguida o código introduzido: ele é obrigatório e tem de 3 a 5 dígitos.
Os participantes ouvem-se, mas a conferência não começa. É o inverso que está configurado: com Aguardar o administrador para iniciar a conferência em Sim, enquanto a extensão designada em Extensão administradora não tiver entrado na sala, os demais aguardam sem se ouvir. Faça o moderador entrar, ou mude a configuração para Não.
A coluna Utilizadores ligados permanece vazia enquanto pessoas estão a falar. O levantamento data do carregamento da página. Clique em Atualizar.
Vejo apenas parte das minhas salas, sem poder modificá-las. Com apenas o direito Gestão das conferências - participantes, a lista mostra somente as salas das quais é a Extensão administradora, e oferece apenas Convidar e Desconectar. Criar e modificar uma sala exige o direito Gestão das conferências.