Cópias de segurança de um plano de discagem
Encontre as dez últimas versões de um plano de discagem, abra a que lhe interessa no editor e volte a colocá-la em produção guardando-a.
Em resumo
| Onde | Planos de discagem, ícone de relógio na linha do plano |
| Quando uma versão é criada | a cada gravação, mesmo antes da substituição |
| Número conservado | 10 por plano, as mais antigas são eliminadas |
| O que a lista mostra | a data e a hora, o número de nós e de conexões |
| Abrir uma versão | desenha-a no editor, não restaura nada |
| Direito necessário | escrita nos planos de discagem |
Como funciona
Sempre que guarda um plano, o servidor copia o estado anterior antes de o substituir. Tem assim sempre disponível a versão anterior à sua última alteração, e as nove anteriores a essa.
Abrir uma versão não substitui nada. Ela é apenas desenhada no editor visual, para que a possa reler. É a gravação seguinte, caso ocorra, que a volta a colocar em produção. Uma mensagem recorda isto mesmo no momento da abertura.
Essa gravação é uma gravação como outra qualquer: cria por sua vez uma cópia de segurança do estado que substitui. Voltar atrás não faz, portanto, perder nenhuma versão.
Um plano vazio não produz cópia de segurança: a cópia só ocorre se o plano contiver pelo menos um nó.
Passo a passo
- Abra Planos de discagem no menu.
- Na linha do plano, clique no ícone de relógio. A sua dica indica Cópias de segurança.
- Leia a lista. A coluna Data indica o momento da gravação, a coluna Conteúdo o número de nós e de conexões dessa versão.
- Identifique a versão pretendida pela data e pelo tamanho: uma versão nitidamente mais pequena do que as outras costuma indicar a alteração que causou o problema.
- Clique em Abrir. A janela do editor visual abre-se e desenha essa versão. Uma mensagem confirma que ainda nada foi gravado.
- Releia o desenho.
- Clique em Guardar para voltar a colocar essa versão em produção.
- Verificação: ligue para o número que entra neste plano.
Se não funcionar
« Nenhuma cópia de segurança de momento. » A primeira será criada na próxima gravação. Uma versão é copiada antes de ser substituída: um plano que nunca foi regravado desde a introdução desta funcionalidade não tem, portanto, nenhuma.
A versão de há três semanas já não está na lista. Só as dez últimas são conservadas. Cada gravação acrescenta uma e faz cair a mais antiga: num plano muito retocado, dez versões podem cobrir apenas um único dia.
Abri uma versão e a telefonia não mudou. É o comportamento pretendido. Clique em Guardar no editor para voltar a colocar essa versão em produção.
« Versão ilegível ». A versão não pôde ser relida. O editor volta então a carregar o plano em curso em vez de deixar um ecrã vazio, que um Guardar indevido enviaria para produção.
Não vejo o ícone de relógio nas linhas. Os botões de ação só aparecem com o direito de escrita nos planos de discagem. Em modo de leitura, a lista permanece consultável mas sem esses botões.
Como se constrói o plano de chamadas, explicado em imagens
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