Multi-Switch

Segue la scelta attiva di un elenco che Lei ha nominato. Il modulo mostra un'uscita per scelta, e l'accoglienza cambia stato senza aprire l'editor.

In breve

Come funziona

Uno switch ordinario ha solo due posizioni. Un multi-switch ne porta tante quante ne dichiara, ciascuna con la propria etichetta: «Aperto», «Chiuso», «Giorno festivo», «Turno di reperibilità». Una sola scelta è attiva alla volta.

Il modulo non crea questo elenco, lo legge. La pagina Crea un multi-switch, nel gruppo Moduli, descrive la schermata dove l'elenco si crea e dove si cambia la scelta attiva. Una volta indicato il multi-switch in Switch selezionato:, il modulo mostra un'uscita per etichetta, contrassegnata con quell'etichetta. Le colleghi ciascuna al seguito corrispondente.

Alla chiamata, la piattaforma legge la scelta attiva e percorre l'uscita di quella scelta. Se questa uscita non è collegata a nulla, la chiamata viene chiusa sul posto, senza annuncio. È anche ciò che accade quando nessuna scelta è mai stata resa attiva: nessuna uscita corrisponde, e la chiamata si ferma lì.

Cosa inserire

Come procedere

1. Crei prima il multi-switch e le sue etichette nella pagina Crea un multi-switch, in Moduli.
2. Nell'editor del piano, posi il modulo Multi-Switch e colleghi il nodo precedente al suo ingresso.
3. Lo apra e indichi il Suo multi-switch in Switch selezionato:.
4. Chiuda la finestra. Il modulo mostra ora un'uscita per scelta, con la sua etichetta.
5. Colleghi tutte le uscite, incluse quelle dei casi rari: un'uscita libera chiude le chiamate il giorno in cui quella scelta diventa attiva.
6. Clicchi su Applica le modifiche.
7. Renda attiva una scelta, chiami il numero che entra in questo piano, verifichi il ramo percorso, poi cambi scelta e richiami.

Se non funziona

Il modulo non mostra alcuna uscita. Nessun multi-switch è indicato in Switch selezionato:, oppure quello indicato non ha ancora alcuna etichetta. Le uscite vengono calcolate dall'elenco delle scelte.

La chiamata viene chiusa al passaggio del modulo. L'uscita della scelta attiva non è collegata a nulla, oppure nessuna scelta è mai stata resa attiva. Colleghi tutte le uscite, poi verifichi lo stato corrente da Moduli, Crea un multi-switch.

Ho aggiunto una scelta e le chiamate cadono. L'uscita nata da questa nuova etichetta non è collegata a nulla. La colleghi, poi clicchi su Applica le modifiche.

Non ritrovo il mio multi-switch nell'elenco del modulo. Non è ancora stato creato, oppure è stato creato dopo l'apertura dell'editor. Lo crei in Moduli, Crea un multi-switch, poi riapra l'editor del piano.