Switch

Sigue la posición de un interruptor que sus equipos accionan desde un teléfono o desde la interfaz, sin que nadie abra el editor de planes.

En resumen

Cómo funciona

En cada llamada, la plataforma lee la posición del interruptor designado en el campo Switch, para su instalación. Una posición leída exactamente como activa toma la salida active. Todo lo demás toma inactive: la posición inactiva, por supuesto, pero también un interruptor que nadie ha accionado nunca, cuyo estado, por tanto, todavía no existe.

La llamada sigue después el enlace conectado a esa salida. Si esa salida no está conectada a nada, la llamada se cuelga en el acto, sin anuncio. Las dos salidas deben, por tanto, estar conectadas, incluida aquella que cree que nunca se usará.

La posición se cambia fuera del editor, desde una tecla de teléfono configurada como Switch o desde la lista Módulos, Switches. Este cambio se tiene en cuenta en la siguiente llamada, sin que haga falta aplicar nada.

Qué hay que rellenar

Cómo proceder

1. Cree primero el interruptor en Módulos, Switches, con un nombre que exprese lo que decide, por ejemplo «Guardia de la noche».
2. En el editor del plan, coloque el módulo Switch y conecte el nodo anterior a su entrada.
3. Ábralo y designe su interruptor en el campo Switch.
4. Conecte la salida active hacia el recorrido de la posición activa.
5. Conecte la salida inactive hacia el otro recorrido. Las dos deben estar conectadas.
6. Dé el control a sus equipos: una tecla de teléfono configurada como Switch, o la lista Módulos, Switches.
7. Haga clic en Aplicar los cambios.
8. Llame al número correspondiente, accione el interruptor, vuelva a llamar, y compruebe que el recorrido ha cambiado.

Si no funciona

Todas las llamadas salen por inactive. La posición leída no es la posición activa. Un interruptor que nadie ha accionado todavía no tiene estado y cuenta como inactivo. Compruebe su posición en Módulos, Switches, y compruebe de paso que es realmente ese el que designa el módulo: dos interruptores con nombres parecidos se confunden fácilmente.

La llamada se cuelga al pasar por el módulo. Una de las dos salidas no está conectada a nada, o ningún interruptor está designado en el campo Switch. Conecte active e inactive, y vuelva a abrir el módulo para comprobar su configuración.

El cambio de posición no altera nada en la llamada. La posición se vuelve a leer en cada llamada, no requiere hacer clic en Aplicar los cambios. En cambio, una modificación del propio plan sí lo exige: mientras no se aplique, las llamadas siguen la versión anterior.

La lista del campo Switch está vacía. Todavía no existe ningún interruptor en su instalación. Créelo en Módulos, Switches, y luego vuelva a abrir el módulo.