Użytkownicy
Użytkownik to osoba osiągalna pod krótkim numerem wewnątrz Twojej firmy. To podstawowy element: wszystko inne, kolejki, plany połączeń, telefony, opiera się na nim.
Strony w tej sekcji
Co oznacza użytkownik
Każdy użytkownik ma numer wewnętrzny, często nazywany „extension”. To ten numer wybierają Twoi koledzy, aby dodzwonić się do danej osoby, i to jego wskażesz w planie numeracji albo w kolejce.
Użytkownik to nie telefon. Ta sama osoba może łączyć się z telefonu biurkowego, softphone'u na komputerze i komórki: to zawsze ten sam użytkownik, a więc ten sam numer wewnętrzny.
Odczytywanie listy
| Kolumna | Co wskazuje |
|---|---|
| Nazwa | Nazwa wyświetlana na telefonach Twoich kolegów podczas połączenia wewnętrznego |
| Numer | Numer wewnętrzny, ten, który wybiera się, by dodzwonić się do danej osoby |
| Poczta głosowa | Wskazuje, czy dla tego numeru wewnętrznego jest aktywna poczta głosowa |
| Numer wychodzący | Numer, który wyświetla się u Twojego rozmówcy, gdy ta osoba dzwoni na zewnątrz |
Oznaczenie Domyślny w kolumnie Numer wychodzący oznacza, że numer wewnętrzny używa głównego numeru firmy. Możesz przypisać konkretnej osobie inny numer wychodzący, na przykład aby handlowiec wyświetlał bezpośrednią linię.
Wyszukiwanie użytkownika
Pole wyszukiwania w prawym górnym rogu filtruje listę na bieżąco, w miarę wpisywania. Akceptuje zarówno nazwę, jak i numer, co jest przydatne, gdy masz przed oczami numer wewnętrzny i szukasz, do kogo należy.
Dodawanie użytkownika
Przycisk Dodaj użytkownika otwiera formularz tworzenia. Wpisujesz w nim co najmniej nazwę i numer wewnętrzny.
- Kliknij Dodaj użytkownika.
- Wpisz nazwę, taką, jaka ma pojawiać się na telefonach.
- Wybierz numer wewnętrzny. Interfejs zasygnalizuje, jeśli jest już zajęty.
- Włącz pocztę głosową, jeśli ta osoba ma otrzymywać wiadomości.
- Zapisz, a potem kliknij Zastosuj zmiany w górnym pasku.
Tworzenie z AI
Przycisk Utwórz z AI pozwala opisać to, czego chcesz, zwykłym językiem, na przykład „dodaj Kamilę Nowak na numer 215 z pocztą głosową”, a interfejs przygotowuje dla Ciebie tworzenie.
Wynik jest zawsze prezentowany przed zapisaniem: przejrzyj go, popraw w razie potrzeby, a potem zatwierdź. AI oszczędza Ci wpisywania, ale nie decyduje za Ciebie.
Edycja lub usuwanie
Każdy wiersz kończy się dwiema akcjami. Ołówek otwiera kartę numeru wewnętrznego. Kosz go usuwa.
Co możesz zrobić dalej
Gdy Twoi użytkownicy są już utworzeni, otwierają się dwa kierunki. Aby dać im urządzenie, przejdź do Telefony. Aby zdecydować, gdzie trafiają połączenia z zewnątrz, przejdź do Plany numeracji.
Wszystko, co ustawisz w swoim interfejsie
Zobacz funkcje