Menu
Odtwarza zapowiedź i czeka na klawisz. Każda cyfra ma własne wyjście: łączysz tylko te, które zapowiadasz, a Timeout przechwytuje tych, którzy nic nie wybiorą.
W skrócie
| Wyjścia | 12: cyfry od 0 do 9, gwiazdka * i Timeout |
| Pola | Komunikat powitalny: i Timeout w sekundach: |
| Timeout | od 5 do 60 sekund, co 5, domyślnie proponowane 30 sekund |
| Odczytywane klawisze | dziesięć cyfr i gwiazdka. Klawisz # nie jest odczytywany |
| Próby | maksymalnie 3 w przypadku nieprawidłowego wyboru, potem połączenie zostaje rozłączone |
| Gdzie tworzy się zapowiedź | Moduły, potem Komunikaty głosowe |
Jak to działa
Moduł odbiera połączenie, odtwarza wybraną zapowiedź, a potem czeka na klawisz przez ustawiony czas. Zapowiedź przerywa się, gdy tylko dzwoniący naciśnie klawisz: nie musi słuchać jej do końca. Czas natomiast zaczyna biec dopiero po zakończeniu zapowiedzi.
Każda cyfra to osobne wyjście na module: podłączasz tylko te, które zapowiadasz. Klawisz, którego wyjście nie jest z niczym połączone, jest traktowany jako nieprawidłowy wybór, i zapowiedź jest odtwarzana ponownie. Po trzech próbach bez prawidłowego wyboru połączenie zostaje rozłączone.
Wyjście Timeout jest używane, gdy dzwoniący nic nie wybrał w wyznaczonym czasie. Jeśli nie jest z niczym połączone, połączenie zostaje rozłączone bez słowa, co dotyka wszystkich, którzy słuchają, nie działając, a jest ich wielu.
Pod swoim tytułem moduł wyświetla nazwę zapowiedzi i przyjęty czas. Dopóki żadna zapowiedź nie jest wybrana, w jej miejscu wyświetla się znak zapytania.
Co należy uzupełnić
| Pole | Czego się oczekuje | Jeśli zostawisz je puste |
|---|---|---|
| Komunikat powitalny: | zapowiedź z twojej instalacji, z listy rozwijanej | moduł wyświetla znak zapytania zamiast nazwy, żadna zapowiedź nie jest odtwarzana, a dzwoniący nie ma jak wiedzieć, jaki klawisz wybrać |
| Timeout w sekundach: | czas pozostawiony dzwoniącemu po zapowiedzi, od 5 do 60 sekund co 5 | dopóki nie otworzysz modułu i nie zapiszesz, żaden czas nie jest zapisany: rzeczywiście stosowany czas nie jest wtedy tym, który wyświetla moduł |
Krok po kroku
- Przygotuj zapowiedź w Moduły, potem Komunikaty głosowe. Powinna wymieniać wybory w kolejności klawiszy.
- Wróć do Edytora wizualnego planu, umieść moduł Menu i połącz poprzedni węzeł z jego wejściem.
- Otwórz go podwójnym kliknięciem, wybierz Komunikat powitalny: z listy i ustaw Timeout w sekundach:.
- Zamknij okno, klikając Zapisz. Moduł wyświetla swoje dwanaście wyjść.
- Połącz jedno wyjście na zapowiadany klawisz, i tylko te.
- Połącz wyjście Timeout, do powitania, kolejki albo poczty głosowej.
- Kliknij Zapisz na pasku edytora, a potem Zastosuj zmiany.
- Zadzwoń naprawdę i wybierz każdy zapowiadany klawisz, jeden po drugim. Zadzwoń jeszcze raz, nic nie wybierając, aby sprawdzić gałąź Timeout.
Jeśli coś nie działa
Zapowiedź jest odtwarzana kilka razy, a potem połączenie się urywa. Dzwoniący wybiera klawisz, którego wyjście nie jest z niczym połączone. Jest to traktowane jako nieprawidłowy wybór, a po trzech próbach połączenie zostaje rozłączone. Połącz wyjście tego klawisza albo przerób zapowiedź, żeby przestać go proponować.
Dzwoniący, którzy nic nie wybierają, są rozłączani. Wyjście Timeout nie jest z niczym połączone. To najczęstszy przypadek przy tym module, i dotyka dużej części połączeń.
Klawisz krzyżyk nic nie robi. Nie należy do klawiszy odczytywanych przez moduł. Zmodyfikuj swoją zapowiedź, żeby przestała o nim wspominać.
Dzwoniący nie słyszy żadnej zapowiedzi i nie wie, co robić. Żaden Komunikat powitalny: nie jest wybrany. Moduł wyświetla wtedy znak zapytania zamiast nazwy zapowiedzi. Utwórz komunikat w Moduły, Komunikaty głosowe, a potem go wybierz.
Czas wydaje mi się dłuższy niż to, co ustawiłem. Czas dodaje się do długości zapowiedzi: zaczyna biec dopiero po jej zakończeniu. Aby skrócić całkowite oczekiwanie, najpierw skróć zapowiedź.
Jak powstaje plan połączeń, wyjaśnione na obrazach
Zobacz stronę Plany numeracji