Komunikaty głosowe

Twoja biblioteka zapowiedzi: powitanie, godziny otwarcia, menu. Każdy komunikat wypełnia się na trzy sposoby: plikiem, przez telefon albo głosem syntetycznym.

W skrócie

Jak to działa

Komunikat głosowy jest najpierw pustą kartą z nazwą. Dźwięk pojawia się później, a trzy ścieżki jego dodania dają dokładnie ten sam obiekt.

Zaimportować plik. Przycisk importu w wierszu otwiera selektor plików. Akceptowane formaty to wav, mp3, ogg, flac, aiff, au i gsm; każdy inny format zwraca „Typ pliku nieobsługiwany".

Podyktować przez telefon. Przycisk Nagraj / Odsłuchaj pyta o „Numer wewnętrzny do wykorzystania przy zarządzaniu komunikatem:". Wybrany numer wewnętrzny dzwoni, połączenie prezentuje się pod nazwą Axivox messages, a platforma prowadzi cię przez nagranie, a potem odsłuchanie twojej zapowiedzi w języku twojej instalacji. To bezpośrednia ścieżka, gdy zapowiedź ma być wypowiedziana ludzkim głosem.

Odczytać tekst. Przycisk Komunikat tekstowy otwiera okno Zamień tekst na komunikat, w którym wybierasz głos i wpisujesz swój tekst. Strona „Zamień tekst na komunikat głosowy" opisuje ten ekran szczegółowo.

Niezależnie od wybranej ścieżki, zainstalowany dźwięk jest konwertowany do a-law 8 kHz mono, formatu głosu telefonicznego. Dlatego plik w wysokiej rozdzielczości nie zabrzmi lepiej niż inny: wszystko jest sprowadzane do tej samej jakości, tej, którą jest w stanie przenieść linia. To nie jest strata do naprawienia, to ograniczenie telefonu.

Przycisk odsłuchu w wierszu odtwarza plik rzeczywiście zainstalowany, przekonwertowany dla twojej przeglądarki. To jedyna kontrola, która dowodzi, że komunikat rzeczywiście został ustawiony.

Co trzeba wypełnić

Jak to zrobić krok po kroku

1. Otwórz Moduły, a następnie Komunikaty głosowe.
2. Kliknij Dodaj komunikat, nadaj mu jasną Nazwę, a następnie kliknij Zapisz.
3. W wierszu komunikatu wybierz swoją ścieżkę: przycisk importu, żeby wysłać plik, Nagraj / Odsłuchaj, żeby podyktować z numeru wewnętrznego, Komunikat tekstowy dla głosu syntetycznego.
4. Przy imporcie wybierz plik. Pojawia się pasek postępu i kończy się komunikatem „Zaimportowano".
5. Przy dyktowaniu wybierz numer wewnętrzny, kliknij OK, odbierz, gdy zadzwoni, i postępuj zgodnie z głosowym przewodnikiem.
6. Kontrola: kliknij przycisk odsłuchu w wierszu. Odtwarzacz pojawia się pod nazwą komunikatu i odtwarza plik rzeczywiście zainstalowany.
7. Wyznacz ten komunikat tam, gdzie ma być odtwarzany, na przykład w module Odtwórz plik albo Menu twojego planu połączeń.
8. Kliknij Zastosuj zmiany, a następnie zadzwoń na swój numer, żeby usłyszeć zapowiedź w praktyce.

Jeśli coś nie działa

„Typ pliku nieobsługiwany". Import akceptuje tylko wav, mp3, ogg, flac, aiff, au i gsm. Przekonwertuj swój plik do jednego z tych formatów, zanim wyślesz go ponownie.

Mój plik w wysokiej rozdzielczości brzmi tak samo jak inne. To oczekiwane zachowanie. Wszystko, co jest instalowane, jest konwertowane do a-law 8 kHz mono, jakości telefonii. Plik o wyższej rozdzielczości niczego nie wnosi do końcowego rezultatu: zadbaj raczej o jakość nagrania, ciszę w pomieszczeniu i dykcję.

Numer wewnętrzny nie dzwoni, gdy proszę o nagranie przez telefon. Wybrany numer wewnętrzny musi należeć do twojej instalacji i być osiągalny w chwili prośby. Sprawdź, czy jest zarejestrowany, a następnie spróbuj ponownie z przycisku Nagraj / Odsłuchaj.

„Nie można odtworzyć tego komunikatu." przy kliknięciu przycisku odsłuchu. Na tej karcie nie zainstalowano żadnego dźwięku albo nie udało się go pobrać. Zaimportuj plik ponownie albo powtórz nagranie, a następnie spróbuj odsłuchu jeszcze raz.

Usunięcie jest odrzucone: „Ten komunikat jest używany jako komunikat czarnej listy". Ten dźwięk to ten, który Czarna lista odtwarza twoim niepożądanym rozmówcom. Otwórz Kontakty, Czarna lista, wybierz inny komunikat albo „--- Brak ---", zapisz, a następnie wróć, żeby usunąć.