Wybieranie numeru z telefonu biurkowego

Uruchom połączenie z softphone'u i spraw, by odebrał Twój telefon biurkowy: telefon odbiera w trybie głośnomówiącym, a następnie wybierany jest numer.

W skrócie

Jak to działa

Nasze serwery dzwonią właśnie na ten telefon, prosząc go, by odebrał sam. Gdy telefon odbierze, druga noga połączenia wychodzi do wybranego numeru zwykłą drogą wychodzącą Twojej instalacji, z tożsamością Twojego numeru wewnętrznego: wyświetlany numer, prawa do połączeń, rejestracja. To więc dokładnie takie samo połączenie, jakie wybrałbyś na klawiaturze telefonu, z tą różnicą, że uruchomiłeś je z ekranu.

Podczas dzwonienia do rozmówcy generowany jest sygnał oczekiwania na połączenie, abyś słyszał, że po drugiej stronie dzwoni.

Lista telefonów pochodzi z rejestru zarejestrowanych numerów wewnętrznych. Urządzenie znajduje się na niej tylko wtedy, gdy jego rejestracja jest wciąż ważna i gdy jego marka jest rozpoznawana: snom, Yealink, Polycom, Poly, Grandstream, Gigaset, Fanvil, Htek, Panasonic, Mitel, Aastra, Alcatel, Sangoma, Obihai, Linksys, AudioCodes, Unify, Avaya, Siemens, Digium, Atcom, Akuvox, Flyingvoice, Escene, VTech, Tiptel. Softphone jest natomiast celowo pomijany.

Tożsamość zachowana dla telefonu przetrwa jego ponowne rejestracje. Twój wybór pozostaje więc ważny, gdy urządzenie rejestruje się ponownie, co robi regularnie.

Krok po kroku

1. Sprawdź, czy telefon jest rzeczywiście zarejestrowany na Twoim numerze wewnętrznym, a więc osiągalny przez zwykłe połączenie.
2. W softphonie znajdź wiersz Dzwoń z. Kliknij lewy przełącznik, który na początku pokazuje Ta przeglądarka.
3. Wybierz swój telefon z listy. Oznaczenie obok Ciebie wskazuje ten, który łączy się z tego samego publicznego adresu co Twoja przeglądarka.
4. Wybierz numer albo kontakt i uruchom połączenie jak zwykle.
5. Telefon odbiera w trybie głośnomówiącym. Softphone przez chwilę wyświetla komunikat proszący Cię o podniesienie słuchawki i wskazuje, na jaki numer wychodzi połączenie.
6. Aby wrócić do połączenia w przeglądarce, otwórz ponownie przełącznik i wybierz Ta przeglądarka.

Jeśli coś nie działa

Przełącznik urządzeń w ogóle się nie pojawia. Wyświetla się tylko wtedy, gdy przynajmniej jeden fizyczny telefon jest zarejestrowany na Twoim numerze wewnętrznym. Numer wewnętrzny obsługiwany wyłącznie przez softphone go nie pokazuje.

Mojego telefonu nie ma na liście. Trzy możliwe przyczyny: jego rejestracja wygasła, zgłasza się pod nazwą, której platforma nie rozpoznaje jako marki telefonu, albo jest zarejestrowany przez WebSocket, co klasyfikuje go po stronie softphone'ów. Otwarcie menu urządzeń odświeża listę, co wystarcza, gdy telefon został właśnie podłączony ponownie.

Mój wybór sam wrócił na Ta przeglądarka. Telefon nie jest już zarejestrowany. Zamiast zostawić wybór, który nigdzie by nie prowadził, softphone wraca do przeglądarki.

Numer jest odrzucany i połączenie nie wychodzi. Numer musi mieć od 2 do 20 znaków, cyfry, * i #, z opcjonalnym początkowym +. Spacje, kropki, myślniki i nawiasy są usuwane przed kontrolą, reszta jest odrzucana.

Wyświetlany numer nie jest tym, który wybrałem w przełączniku po prawej stronie. Wybór wyświetlanego numeru dotyczy połączenia realizowanego przez przeglądarkę. Połączenie uruchomione z telefonu biurkowego wychodzi zwykłą drogą wychodzącą Twojego numeru wewnętrznego, z tożsamością numeru wewnętrznego.