Panel główny

Pierwsza strona, która wyświetla się po zalogowaniu. Odpowiada od razu na trzy pytania: ile masz numerów wewnętrznych i numerów telefonów, jak zachowują się Twoje kolejki i ile zużyłeś.

Co widzisz po otwarciu

Panel główny, z czterema licznikami u góry i statystykami kolejek poniżej

Strona czyta się od góry do dołu, od ogółu do szczegółu.

Cztery liczniki

Na górze cztery kafelki pokazują stan Twojej instalacji. Każdy jest klikalny i przenosi Cię do odpowiedniego ekranu.

Licznik	Co liczy	Powiązany ekran
Użytkownicy	Skonfigurowane numery wewnętrzne oraz liczbę aktualnie połączonych użytkowników	Użytkownicy
Telefony	Zadeklarowane urządzenia fizyczne	Telefony
Numery przychodzące	Numery, na które odbierasz połączenia	Moje numery
Zużycie	Minuty zużyte w danym okresie	Lista połączeń

Jeśli liczba połączonych nie pojawia się, to nie znaczy, że wynosi zero: oznacza to, że informacji nie udało się pobrać. Brakujący licznik jest bardziej uczciwy niż mylące zero.

Statystyki kolejek

Kolejny blok podsumowuje aktywność Twoich kolejek: połączenia odebrane, obsłużone, nieobsłużone i średni czas oczekiwania. Procent widoczny pod „Obsłużone” to wskaźnik odbioru.

Każdy blok ma własny selektor okresu: Dzisiaj, Wczoraj, Ten miesiąc, Poprzedni miesiąc. Selektory są niezależne, więc możesz porównać dwa różne okresy na dwóch sąsiednich blokach.

Rozkład połączeń według godzin

Wykres słupkowy pokazuje, o której godzinie przychodzą Twoje połączenia. To najprostsze narzędzie do ustalania godzin otwarcia i wielkości kolejek.

Jeśli widzisz szczyt o godzinie, w której nikt nie odbiera, właśnie znalazłeś swoje pierwsze zadanie do poprawy.

Górny pasek

Trzy elementy znajdują się tam na stałe, niezależnie od ekranu, na którym jesteś.

Zastosuj zmiany

To najważniejszy przycisk w całym interfejsie.

Może się to wydawać uciążliwe, ale to zabezpieczenie: możesz przygotować całą reorganizację w kilku etapach, przejrzeć ją, a potem uruchomić jednym kliknięciem, w wybranym przez siebie momencie.

Jasny lub ciemny motyw

Ikona księżyca lub słońca przełącza interfejs między jasnym a ciemnym motywem. Twój wybór jest zapamiętywany na tym komputerze i w tej przeglądarce, nie jest powiązany z Twoim kontem.

Okrągła ikona po prawej otwiera Twoje osobiste menu: profil, zmianę hasła, podwójne uwierzytelnianie, otwarte sesje i wylogowanie.

Menu odzwierciedla kolejność, w jakiej konfiguruje się telefonię, od najbardziej ogólnego do najbardziej szczegółowego.

Trzy pozycje są płaskie: Panel główny na górze, Plany numeracji pośrodku, Ustawienia na dole. Pozostałe sześć to grupy, które się rozwijają:

Grupa	Co tam znajdziesz
Użytkownicy i telefony	numery wewnętrzne, grupy użytkowników, grupy Pickup, telefony
Numery	Twoje numery, zamawianie numeru, śledzenie zamówień, Twoje dokumenty
Moduły	kolejki, switche, konferencje, skrzynki głosowe, komunikaty audio, muzyka na przytrzymaniu
Kontakty	książki adresowe i czarna lista
Raporty	listę połączeń i cztery raporty kolejek
Integracje	Odoo i trunki AI