Odtwórz plik

Odtwarza dzwoniącemu zapowiedź, a następnie kontynuuje przebieg. To moduł, który wita, informuje o zamknięciu, albo umila oczekiwanie przed kolejką.

W skrócie

Jak to działa

Moduł odtwarza komunikat w całości, a następnie przechodzi do swojego wyjścia. Dzwoniący nie może mu przerwać, naciskając klawisz: jeśli chcesz zaproponować wybór w trakcie zapowiedzi, potrzebujesz modułu Menu, a nie tego.

Komunikat musi istnieć, zanim zostanie wybrany. Tworzy się go w Moduły, Komunikaty głosowe, na trzy sposoby: wgrywając plik, nagrywając go z telefonu, albo wpisując tekst i pozwalając, by przeczytał go głos syntezowany.

Co należy uzupełnić

Jak to zrobić krok po kroku

1. Najpierw utwórz swoją zapowiedź w Moduły, Komunikaty głosowe.
2. Wróć do swojego planu, umieść moduł Odtwórz plik i połącz poprzedni węzeł z jego wejściem.
3. Otwórz go i wybierz swój komunikat z listy.
4. Połącz jego wyjście z dalszym przebiegiem, w przeciwnym razie połączenie zostanie rozłączone po zakończeniu zapowiedzi.
5. Kliknij Zastosuj zmiany, a następnie zadzwoń, aby posłuchać efektu.

Jeśli coś nie działa

Dzwoniący nic nie słyszy, ale połączenie trwa dalej. W module nie wybrano żadnego komunikatu, albo ten, który był wybrany, został od tego czasu usunięty. Otwórz ponownie moduł i sprawdź listę.

Połączenie zostaje rozłączone po zakończeniu zapowiedzi. Wyjście modułu nie jest z niczym połączone. Moduł, którego wyjście nigdzie nie prowadzi, kończy połączenie. Połącz je z dalszym przebiegiem.

Początek komunikatu jest ucięty. To częste: twój rozmówca wciąż podnosi słuchawkę do ucha, gdy zapowiedź się zaczyna. Przewiduj sekundę ciszy na początku swojego pliku.

Zapowiedź jest zniekształcona lub niesłyszalna. Oryginalny plik był zbyt głośny albo nagrany zbyt blisko mikrofonu. Konwersja na jakość telefoniczną tego nie naprawia, wręcz ujawnia wadę. Nagraj ponownie z większej odległości od mikrofonu, albo podyktuj zapowiedź z telefonu.

Chciałbym, żeby dzwoniący mógł nacisnąć klawisz w trakcie zapowiedzi. Ten moduł na to nie pozwala. Użyj Menu, które odtwarza zapowiedź i jednocześnie nasłuchuje klawiszy.