Gebruikersfiche: Toetsen
De programmeerbare toetsen van de telefoon. U bepaalt hoeveel er zijn, en vervolgens wat elke toets doet. Elf functies zijn beschikbaar, en het in te vullen veld verandert naargelang de functie die u kiest.
Hoeveel toetsen
De eerste instelling van het tabblad is Aantal toetsen. Ze bepaalt de lengte van de lijst eronder. Stel ze in op het aantal fysieke toetsen van het toestel, of op het aantal dat u werkelijk wilt gebruiken.
Het rooster
Onder deze instelling, één regel per toets, met vier kolommen.
| Kolom | Inhoud |
|---|---|
| # | Het nummer van de toets. De regels worden herschikt door ze te verslepen |
| Type | De functie van de toets, te kiezen uit veertien |
| Label | De tekst die naast de toets op het scherm van de telefoon wordt getoond |
| nummer | De bestemming van de toets. Dit veld verandert van aard naargelang het gekozen type |
De veertien functies
Hier zijn de veertien types, en vooral wat elk ervan u vraagt in te vullen. Dit is het meest verwarrende punt: de vierde kolom is niet van dezelfde aard naargelang het type.
| Type | Wat de kolom "nummer" vraagt | Effect van de toets |
|---|---|---|
| Niet geconfigureerd | Niets | De toets doet niets |
| BLF | Een extensie, te kiezen uit de lijst | Toont of de collega vrij, aan het bellen of in gesprek is, en belt hem met één druk |
| Snelkiezen | Een vrij nummer | Belt dit nummer, intern of extern |
| Lijn | Een extensie, te kiezen uit de lijst | Geeft het toestel een tweede belijn |
| Switch | Een switch, te kiezen uit de lijst | Activeert een schakelaar van uw belplan |
| Pickup | Niets | Onderschept een oproep die belt in de pickupgroep |
| Niet storen | Niets | Activeert of schakelt de niet-storenmodus uit |
| Doorschakelen | Een vrij nummer | Schakelt de oproepen door naar dit nummer |
| Voicemail | Niets | Opent de voicemail |
| Supervisie (meeluisteren) | Een extensie, te kiezen uit de lijst | Luistert discreet mee met het gesprek van deze extensie |
| Opname | Niets | Start of stopt de opname van het lopende gesprek |
De nuttigste functies in de praktijk
BLF, de aanwezigheidsindicator
Dit is de meest gevraagde functie. De toets licht op wanneer de collega in gesprek is, knippert wanneer zijn extensie belt, en één druk belt hem rechtstreeks.
Supervisie, met voorzichtigheid
Switch, om de regie aan de teams te geven
Een Switch-toets laat iemand die niets van de configuratie kent toe om het belplan om te schakelen, bijvoorbeeld om de avondwacht te activeren. Het is de eenvoudigste manier om uw teams zelfstandig te maken zonder hen toegang te geven tot de interface.
Het Label
Het label is de tekst die op het scherm van de telefoon naast de toets wordt getoond. Het is puur cosmetisch, maar het maakt het verschil tussen een bruikbare extensie en een extensie die niemand gebruikt.
In dienst stellen
Sla op, en dan Wijzigingen toepassen.
Alles wat u vanuit uw interface instelt
Bekijk de functies