Multi-Switch

Volgt de actieve keuze van een lijst die u hebt benoemd. De module toont één uitgang per keuze, en het onthaal verandert van toestand zonder de editor te openen.

In het kort

Hoe het werkt

Een gewone switch heeft slechts twee standen. Een multi-switch draagt er zoveel als u er instelt, elk met haar naam: "Open", "Gesloten", "Feestdag", "Wachtdienstteam". Slechts één keuze is tegelijk actief.

De module creëert deze lijst niet, ze leest ze. De pagina Een multi-switch aanmaken, in de groep Modules, beschrijft het scherm waar de lijst wordt aangemaakt en waar de actieve keuze wordt gewijzigd. Zodra de multi-switch is aangeduid in Geselecteerde switch:, toont de module één uitgang per naam, dienovereenkomstig gelabeld. U verbindt elk ervan met het vervolg dat erbij hoort.

Bij een oproep leest het platform de actieve keuze en gebruikt de uitgang van die keuze. Als deze uitgang nergens mee verbonden is, wordt de oproep ter plekke opgehangen, zonder aankondiging. Hetzelfde gebeurt wanneer nog geen enkele keuze ooit actief is gemaakt: geen enkele uitgang komt overeen, en de oproep stopt daar.

Wat u moet invullen

Stap voor stap

1. Maak eerst de multi-switch en haar namen aan op de pagina Een multi-switch aanmaken, in Modules.
2. Plaats in de planeditor de module Multi-Switch en verbind de vorige node met haar ingang.
3. Open haar en duid uw multi-switch aan in Geselecteerde switch:.
4. Sluit het venster. De module toont nu één uitgang per keuze, met haar naam.
5. Verbind alle uitgangen, ook die voor de zeldzame gevallen: een niet-verbonden uitgang hangt oproepen op de dag dat die keuze actief wordt.
6. Klik op Wijzigingen toepassen.
7. Maak een keuze actief, bel het nummer dat op dit plan uitkomt, controleer de gebruikte tak, en verander dan van keuze en bel opnieuw.

Als het niet werkt

De module toont geen enkele uitgang. Er is geen enkele multi-switch aangeduid in Geselecteerde switch:, of degene die het is, heeft nog geen enkele naam. De uitgangen worden berekend op basis van de lijst met keuzes.

De oproep wordt opgehangen bij het passeren van de module. De uitgang van de actieve keuze is nergens mee verbonden, of er is nog nooit een keuze actief gemaakt. Verbind alle uitgangen, en controleer dan de huidige toestand vanuit Modules, Een multi-switch aanmaken.

Ik heb een keuze toegevoegd en oproepen vallen weg. De uitgang die door deze nieuwe naam is ontstaan, is nergens mee verbonden. Verbind hem, en klik dan op Wijzigingen toepassen.

Ik vind mijn multi-switch niet terug in de lijst van de module. Ze is nog niet aangemaakt, of ze werd aangemaakt nadat de editor werd geopend. Maak ze aan in Modules, Een multi-switch aanmaken, en open dan de planeditor opnieuw.