Axivox Gebruikershandleiding
Terug naar de site

Blacklist

Weiger oproepen van specifieke nummers, één per regel, en kies de aankondiging die ze te horen krijgen. De filtering gebeurt aan de ingang, vóór uw belplannen.

In het kort

WaarContacten, Blacklist
Wat het isde lijst van nummers waarvan u de oproepen weigert, voor de hele installatie
Invoereen tekstvak, één nummer per regel
Audioberichteen aankondiging gekozen uit uw Audioberichten, of "--- Geen ---"
Bereikal uw binnenkomende nummers, ongeacht het beoogde belplan
Ingangsdatumonmiddellijk bij het opslaan, zonder Wijzigingen toepassen
Vereist rechtBeheer van de blacklist
De zwarte lijst, met één nummer per regel
De zwarte lijst, met één nummer per regel

Hoe het werkt

Bij elke binnenkomende oproep vergelijkt het platform het nummer van de beller met uw lijst. Staat het erin, dan speelt het platform de gekozen aankondiging af en hangt het op. Deze controle vindt plaats vóór uw belplannen: een geblokkeerd nummer bereikt noch uw onthaal, noch uw wachtrij, noch het beoogde toestel, en het verschijnt niet als een gemiste oproep.

De lijst is uniek voor de hele installatie. Ze wordt niet per binnenkomend nummer of per belplan ingesteld.

Bij het opslaan wordt de volledige lijst vervangen door de inhoud van het tekstvak. Daarbij wordt elke regel teruggebracht tot alleen de cijfers: spaties, punten, streepjes en het teken + die u zou hebben overgenomen, worden verwijderd, lege regels worden weggelaten en duplicaten worden slechts één keer bewaard. Een nummer ingevoerd als +32 2 555 12 34 wordt dus opgeslagen als 3225551234, en in die vorm zal het worden vergeleken.

De keuze van het bericht neemt de lijst van uw Audioberichten over. Het eerste item, "--- Geen ---", speelt stilte af: de oproep wordt dan geweigerd zonder een woord.

De toepassing is onmiddellijk. Noch de lijst, noch het bericht lopen via Wijzigingen toepassen: de volgende oproep wordt al verwerkt volgens wat u net hebt opgeslagen.

Wat u moet invullen

VeldWat wordt verwachtAls u het leeg laat
Nummers op de blacklistéén nummer per regel, geschreven zoals uw installatie het ziet binnenkomener wordt geen enkel nummer meer geblokkeerd: een leeg vak opslaan wist de lijst
Audioberichtde aankondiging die deze bellers te horen krijgen, gekozen uit uw berichtenmet "--- Geen ---" wordt de oproep geweigerd zonder aankondiging

Te volgen stappen

  1. Open Contacten, dan Blacklist.
  2. Zoek eerst het nummer op in de Oproepenlijst, en neem het exact over zoals het daar verschijnt.
  3. Voeg het in Nummers op de blacklist toe op een eigen regel. De hulptekst van het scherm herinnert eraan: "Voeg het nummer van ongewenste correspondenten toe of verwijder het. (Eén nummer per regel)"
  4. Kies het af te spelen Audiobericht. De hulptekst verduidelijkt: "Selecteer het audiobericht dat uw gesprekspartner zal informeren dat zijn oproep niet gewenst is."
  5. Klik op Opslaan. Het bericht "Blacklist bijgewerkt" bevestigt de opslag.
  6. Herlaad de pagina en controleer of het nummer effectief aanwezig is, teruggebracht tot alleen de cijfers.
  7. Controle: laat uw nummer bellen vanaf de geblokkeerde regel, en controleer of de aankondiging wordt afgespeeld en de oproep vervolgens wordt beëindigd.

Als het niet werkt

Het geblokkeerde nummer komt nog steeds door. Vergelijk wat u hebt opgeslagen met wat de Oproepenlijst toont voor deze beller: de vergelijking gebeurt op de cijfers alleen, en een netnummer dat aan de ene kant aanwezig is en aan de andere kant ontbreekt, volstaat om ze te laten mislukken. Neem het nummer over vanuit het oproepenoverzicht.

Een verborgen oproep komt nog steeds binnen. De controle gebeurt op het nummer van de beller. Een oproep die er geen enkel toont, komt met geen enkele regel van de lijst overeen, en dit scherm kan er niets aan doen.

De geblokkeerde beller hoort niets. Het bericht staat ingesteld op "--- Geen ---", of het gekozen bericht bevat geen geluid. Open Modules, Audioberichten, beluister het betreffende bericht, en kom het hier daarna selecteren.

Mijn nummers zijn van vorm veranderd na het opslaan. Dat is het verwachte gedrag: alles wat geen cijfer is, wordt bij het opslaan verwijderd, het teken + inbegrepen, en duplicaten worden samengevoegd. De lijst die u naderhand ziet, is degene die werkelijk voor de vergelijking dient.

Ik kan een audiobericht niet verwijderen: "Dit bericht wordt gebruikt als bericht voor de blacklist". Dat is de aankondiging die op dit scherm is gekozen. Selecteer hier een ander bericht of "--- Geen ---", klik op Opslaan, en ga daarna het bericht verwijderen.