Naar een trunk sturen

Laat de oproep naar buiten vertrekken via een operator. De bestemming wordt zoals ze is doorgegeven aan de operator, wat er het veld van maakt dat het zorgvuldigst moet worden ingevuld.

In het kort

Hoe het werkt

De module geeft de oproep door aan de operator die u hebt gekozen in de lijst Trunk, met het verzoek om de Bestemming te bereiken.

Als u de bestemming leeg laat, vertrekt de oproep naar de trunk zonder nummer: dit is wat nodig is voor een trunk die aan de andere kant al naar een vast toestel wijst. In alle andere gevallen vult u ze in.

De bestemming aanvaardt een variabele, waardoor u een nummer kunt kiezen dat eerder in het plan werd verkregen: een invoer van de beller met de module DTMF-invoer, of een gegeven gelezen uit uw beheersoftware met API-verzoek.

Wat u moet invullen

Stap voor stap

1. Plaats de module Naar een trunk sturen en verbind de vorige node met haar ingang.
2. Open haar en kies de Trunk uit de lijst. Als ze leeg is, is er geen enkele trunk ingesteld op uw installatie: contacteer ons, dit valt niet vanaf dit scherm te regelen.
3. Schrijf de Bestemming in het formaat dat deze operator verwacht.
4. Klik op Wijzigingen toepassen.
5. Bel het nummer dat op dit plan uitkomt, en controleer in de oproeplijst dat de uitgaande oproep wel degelijk vertrekt, en met welke eindoorzaak als ze mislukt.

Als het niet werkt

De oproep wordt onmiddellijk opgehangen, zonder toon. De gekozen trunk bestaat niet meer of werd niet herkend. Open de module opnieuw en selecteer ze opnieuw uit de lijst.

De operator weigert de oproep. Het formaat van de bestemming komt niet overeen met wat hij verwacht. Test hetzelfde nummer vanaf een toestel ter vergelijking, en bekijk de verbrekingsoorzaak in de oproeplijst.

De variabele wordt niet vervangen, de oproep vertrekt naar een nummer dat accolades bevat. De naam van de variabele komt niet exact overeen met die van de module die ze instelt, of die module werd op dit traject niet doorlopen. Voeg een module Debug net ervoor toe om de echte waarde te tonen, en lees dan het debuglogboek na.

De oproep vertrekt, maar de gebelde partij ziet een onverwacht nummer. Dit komt niet van deze module. Bekijk de module Caller ID als er een is, en dan de geavanceerde regels voor het getoonde nummer in Instellingen.