O site da 8x8 bloqueia a leitura automatizada das suas páginas principais, preços incluídos. Preferimos dizê-lo em vez de citar um número encontrado noutro lugar: eis o que conseguimos verificar nós próprios, datado e com fontes.
O site principal da 8x8 recusou a leitura automatizada das suas páginas de preços e de fiabilidade em cada tentativa, incluindo no dia da redacção desta página. Não copiamos números encontrados em comparadores terceiros apresentando-os como vindos da 8x8: o que não conseguimos ler nós próprios está assinalado como tal.
As informações sobre a 8x8 que se seguem vêm do seu portal de programadores, da sua documentação sobre a análise da voz e da sua documentação sobre o suporte, consultadas a 21 de Setembro de 2026. Verifique os seus preços directamente em 8x8.com antes de decidir: não conseguimos lê-los.
| Axivox | 8x8 | |
|---|---|---|
| O que é | Uma central telefónica cloud, editora do software | Uma central telefónica cloud americana, com centro de contacto integrado |
| Modelo de facturação | Sem subscrição por utilizador: colocação em serviço, um pacote de chamadas fixo (20 €/mês no Espaço Económico Europeu, 40 €/mês fora do EEE), capacidade reservada, números. O detalhe | Não verificável directamente: a sua página de preços bloqueou cada uma das nossas tentativas de leitura. A verificar por si próprio em 8x8.com |
| Integração Odoo | Incluída em todos os pacotes, construída e mantida por nós | Nenhuma encontrada: ausente do seu portal de programadores, que no entanto lista mais de vinte integrações oficiais nomeadas |
| Transcrição e análise de tom | Incluídos em todos os pacotes, pela nossa própria IA local e privada | « Speech Analytics »: transcrição e detecção de emoção combinando análise do texto e do tom de voz |
| Onde corre a análise das suas chamadas | Com a nossa própria IA local e privada, nos nossos servidores na Europa. O detalhe | Não precisado publicamente: nem o fornecedor nem a localização são dados na sua documentação |
Sem tabela função por função desta vez: não há nada para colocar em frente. O seu portal de programadores lista mais de vinte integrações oficiais, classificadas por uso (apoio ao cliente, automação, segurança, marketing), Salesforce e Zendesk incluídos. O Odoo não lá figura. Do lado da loja de aplicações Odoo, também não existe nenhum módulo 8x8: só pontes de automação genéricas via Zapier ou Pipedream ligam os dois, sem clique para chamar nem ficha ao toque.
Nos onze fornecedores comparados nesta série, seis não têm nenhuma integração Odoo oficial, e os outros cinco reservam-na a um pacote superior ou só cobrem uma parte dela. A nossa está em todos os nossos pacotes.
A documentação oficial do Odoo só cita três fornecedores verificados no mundo: Axivox, DIDWW e OnSIP. Nenhum dos outros dez fornecedores desta série lá figura.
Do nosso lado, corre na nossa infra-estrutura, na Europa, incluída em cada pacote. Vários fornecedores desta série facturam-na à parte, ou não especificam onde corre.
20 € ou 40 € de crédito de chamadas por mês, seja qual for o seu efectivo. A maioria dos fornecedores comparados aqui factura por utilizador e por mês.
O detalhe do nosso suporte e dos nossos vinte e cinco anos de profissão.
A nossa especializaçãoMantém os seus, e somos nós que preparamos o processo. Ninguém tem de avisar os seus clientes de uma mudança de número.
Para Snom e Yealink, o telefone sai da caixa, liga-se, e recupera a sua configuração no primeiro arranque.
Um clique numa ficha Odoo faz atender e marcar o seu telefone de secretária, sem abrir nenhum softphone. Sem auscultadores nem computador necessários.
A Europa em Paris, a Ásia em Singapura, a América do Norte em Hillsboro. A sua central está alojada no site do seu continente.
Gravação, transcrição e resumo correm na nossa infra-estrutura, na Europa. Nenhum serviço de IA externo ouve as suas chamadas.
O softphone do Odoo ou o nosso, à escolha de cada um. Os dois alimentam a mesma integração, logo a mesma ficha de cliente.
Eis as perguntas cuja resposta muda a factura e o dia a dia com o Odoo. Valem para qualquer fornecedor, nós incluídos. Peça as respostas por escrito, incluindo o preço: não conseguimos lê-lo nós próprios.
Dê-nos o seu número de utilizadores, as suas chamadas simultâneas e a sua edição Odoo. Voltamos com um montante para comparar.