Axivox/Alternative/8x8
Alternative

Sta confrontando con 8x8, su Odoo

Il sito di 8x8 blocca la lettura automatizzata delle sue pagine principali, tariffe comprese. Preferiamo dirlo piuttosto che citare una cifra trovata altrove: ecco cosa siamo riusciti a verificare noi stessi, con data e fonte.

Il nostro metodo

Da dove vengono le informazioni di questa pagina

Il sito principale di 8x8 ha rifiutato la lettura automatizzata delle sue pagine di tariffe e affidabilità a ogni tentativo, compreso il giorno della redazione di questa pagina. Non ricopiamo cifre trovate su comparatori terzi presentandole come provenienti da 8x8: ciò che non siamo riusciti a leggere noi stessi è segnalato come tale.

Le informazioni su 8x8 che seguono provengono da il loro portale sviluppatori, dalla loro documentazione sull'analisi della voce e dalla loro documentazione sull'assistenza, consultate il 21 settembre 2026. Verifichi le loro tariffe direttamente su 8x8.com prima di decidere: non siamo riusciti a leggerle.

In un colpo d'occhio

Axivox e 8x8, sulle nostre rispettive pagine pubbliche

Axivox8x8
Cosa èUn centralino telefonico cloud, editore del softwareUn centralino telefonico cloud americano, con centro di contatto integrato
Modello di fatturazioneNessun abbonamento per utente: messa in servizio, un pacchetto chiamate fisso (20 €/mese nello Spazio economico europeo, 40 €/mese fuori dallo SEE), capacità riservata, numeri. Il dettaglioNon verificabile direttamente: la loro pagina tariffe ha bloccato ogni nostro tentativo di lettura. Da verificare da sé su 8x8.com
Integrazione OdooInclusa in tutti i pacchetti, costruita e mantenuta da noiNessuna trovata: assente dal loro portale sviluppatori, che pure elenca più di venti integrazioni ufficiali nominate
Trascrizione e analisi del tonoInclusi in tutti i pacchetti, dalla nostra IA locale e privata« Speech Analytics »: trascrizione e rilevamento dell'emozione combinando analisi del testo e del tono della voce
Dove gira l'analisi delle sue chiamateCon la nostra IA locale e privata, sui nostri server in Europa. Il dettaglioNon precisato pubblicamente: né il fornitore né la localizzazione sono indicati nella loro documentazione
Cosa abbiamo cercato senza trovarlo

Nessuna integrazione Odoo ufficiale

Nessuna tabella funzione per funzione questa volta: non c'è nulla da mettere a confronto. Il loro portale sviluppatori elenca più di venti integrazioni ufficiali, classificate per uso (assistenza clienti, automazione, sicurezza, marketing), Salesforce e Zendesk compresi. Odoo non vi figura. Sul fronte della boutique di applicazioni Odoo, non esiste nemmeno alcun modulo 8x8: solo ponti di automazione generici tramite Zapier o Pipedream collegano i due, senza clic per chiamare né scheda alla suoneria.

I nostri punti di forza, misurati su questa serie

Perché scegliere Axivox

Integrazione Odoo

Inclusa ovunque, senza eccezioni

Dei undici fornitori confrontati in questa serie, sei non hanno alcuna integrazione Odoo ufficiale, e gli altri cinque la riservano a un pacchetto superiore o ne coprono solo una parte. La nostra è inclusa in tutti i nostri pacchetti.

Documentazione Odoo

Citati da Odoo stesso

La documentazione ufficiale di Odoo cita solo tre fornitori verificati nel mondo: Axivox, DIDWW e OnSIP. Nessuno degli altri dieci fornitori di questa serie vi figura.

Trascrizione e riassunto

IA locale e privata, inclusa

Da noi gira sulla nostra infrastruttura, in Europa, inclusa in ogni pacchetto. Diversi fornitori di questa serie la fatturano a parte, o non precisano dove gira.

Fatturazione

Un canone fisso, non un prezzo a persona

20 € o 40 € di credito chiamate al mese, indipendentemente dal suo organico. La maggior parte dei fornitori confrontati qui fattura per utente e al mese.

Il dettaglio della nostra assistenza e dei nostri venticinque anni di mestiere.

La nostra esperienza
Da noi

Sei punti su cui siamo precisi

I suoi numeri vengono portati

Mantiene i suoi, e siamo noi a preparare la pratica. Nessuno deve avvisare i propri clienti di un cambio di numero.

Provisioning zero-touch

Per Snom e Yealink, il telefono esce dalla scatola, si collega, e recupera la propria configurazione al primo avvio.

Anche il telefono da tavolo

Un clic su una scheda Odoo fa rispondere e comporre il suo interno fisso, senza aprire un softphone. Non servono né cuffie né computer.

Tre sedi, su tre continenti

L'Europa a Parigi, l'Asia a Singapore, il Nord America a Hillsboro. Il suo centralino è ospitato sulla sede del suo continente.

La nostra IA locale, in Europa

Registrazione, trascrizione e riassunto girano sulla nostra infrastruttura, in Europa. Nessun servizio di IA esterno ascolta le sue chiamate.

Due softphone, una sola scheda

Il softphone di Odoo o il nostro, a scelta di ciascuno. Entrambi alimentano la stessa integrazione, quindi la stessa scheda cliente.

La sua griglia

Otto domande da porre da entrambi i lati

Ecco le domande la cui risposta cambia la fattura e il quotidiano con Odoo. Valgono per qualsiasi fornitore, noi compresi. Chieda le risposte per iscritto, prezzo compreso: non siamo riusciti a leggerlo da soli.

  • L'integrazione Odoo esiste ufficialmente, o solo per Salesforce e Zendesk?
  • Quali versioni e quali hosting Odoo sarebbero coperti (Online, Odoo.sh, Community)?
  • Dove gira l'analisi delle mie chiamate, e un servizio esterno vi ha accesso?
  • Il prezzo mostrato comprende le comunicazioni, o solo la piattaforma?
  • Il softphone funziona anche fuori da Odoo, per gli interni che non ne hanno bisogno?
  • Quali telefoni fisici posso collegare, e sono tenuto ad acquistare una marca precisa?
  • Chi risponde quando chiamo l'assistenza, e vede le mie tracce di chiamata?
  • Cosa succede alla disdetta: i miei numeri e il mio storico Odoo se ne vanno con me?
Preventivo

Calcoliamo il suo passaggio, Odoo compreso

Ci fornisca il numero di utenti, le chiamate simultanee e l'edizione Odoo. Le rispondiamo con un importo da confrontare.

Ricevere subito un preventivo con importo

Altri cinque campi, e rispondiamo con un importo invece che con una domanda.

Il suo traffico
I suoi numeri
Le sue destinazioni
Indirizzo di fatturazione facoltativo

Risposta entro un giorno lavorativo. Senza i campi di prezzo, la richiamiamo per parlarne.