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Alternativas

Está a comparar com a Sewan, no Odoo

A Sewan não publica nem os seus preços nem nenhuma integração Odoo: o seu conector CRM cita Salesforce, Dynamics, HubSpot, SAP, Zendesk, SugarCRM, mas nunca o Odoo. Eis o que encontrámos, datado e com fontes.

O nosso método

De onde vêm as informações desta página

A Sewan não publica nenhum preço nas suas páginas de telefonia empresarial: todas remetem para uma demonstração ou um formulário de contacto. O seu conector CRM, MyConnector, nomeia Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, SAP, Zendesk e SugarCRM. O Odoo não aparece em nenhuma das suas páginas oficiais.

As informações sobre a Sewan que se seguem vêm da sua página de telefonia empresarial e do seu artigo sobre o Smart Record AI, consultadas a 21 de Setembro de 2026. Verifique-as na fonte, tanto a nossa como a deles, antes de decidir.

Num relance

Axivox e Sewan, nas nossas páginas públicas respectivas

AxivoxSewan
O que éUma central telefónica cloud, editora do softwareUm operador de telecomunicações francês, plataforma Sophia
Modelo de facturaçãoSem subscrição por utilizador: colocação em serviço, um pacote de chamadas fixo (20 €/mês no Espaço Económico Europeu, 40 €/mês fora do EEE), capacidade reservada, números. O detalheNão publicado: cada página remete para uma demonstração ou um orçamento, sem estrutura de cálculo detalhada
Grelha públicaNão: a estrutura do cálculo é publicada, não um número únicoNão, e sem detalhe de estrutura também
Integração OdooIncluída em todos os pacotes, construída e mantida por nósNenhuma encontrada, nem na sua página de produto nem na lista de CRM ligados à sua ferramenta MyConnector
Transcrição e resumoIncluídos em todos os pacotes, pela nossa própria IA local e privada« Smart Record AI »: transcrição, detecção de estado de espírito, resumos, desenvolvidos internamente segundo eles, sem fornecedor terceiro identificado
Onde corre a análise das suas chamadasCom a nossa própria IA local e privada, nos nossos servidores na Europa. O detalheAnunciam um armazenamento numa infra-estrutura francesa, sem mais detalhe público
O que procurámos sem encontrar

Nenhuma integração Odoo, nem CRM genérico que a cite

Sem tabela função por função desta vez: não há nada para colocar em frente. O MyConnector, a sua ferramenta de ligação telefonia-CRM, mostra as fichas de contacto e o seu histórico para os CRM que nomeia, e o Odoo não lá figura, nem no seu artigo de blogue dedicado à abertura aos CRM, nem no seu centro de ajuda.

Os nossos pontos fortes, medidos nesta série

Porquê escolher a Axivox

Integração Odoo

Incluída em todo o lado, sem excepção

Nos onze fornecedores comparados nesta série, seis não têm nenhuma integração Odoo oficial, e os outros cinco reservam-na a um pacote superior ou só cobrem uma parte dela. A nossa está em todos os nossos pacotes.

Documentação Odoo

Nomeados pelo próprio Odoo

A documentação oficial do Odoo só cita três fornecedores verificados no mundo: Axivox, DIDWW e OnSIP. Nenhum dos outros dez fornecedores desta série lá figura.

Transcrição e resumo

IA local e privada, incluída

Do nosso lado, corre na nossa infra-estrutura, na Europa, incluída em cada pacote. Vários fornecedores desta série facturam-na à parte, ou não especificam onde corre.

Facturação

Um pacote fixo, não um preço por cabeça

20 € ou 40 € de crédito de chamadas por mês, seja qual for o seu efectivo. A maioria dos fornecedores comparados aqui factura por utilizador e por mês.

O detalhe do nosso suporte e dos nossos vinte e cinco anos de profissão.

A nossa especialização
Em nossa casa

Seis pontos em que somos precisos

Os seus números são portados

Mantém os seus, e somos nós que preparamos o processo. Ninguém tem de avisar os seus clientes de uma mudança de número.

Provisionamento zero-touch

Para Snom e Yealink, o telefone sai da caixa, liga-se, e recupera a sua configuração no primeiro arranque.

Também o telefone de secretária

Um clique numa ficha Odoo faz atender e marcar o seu telefone de secretária, sem abrir nenhum softphone. Sem auscultadores nem computador necessários.

Três sites, em três continentes

A Europa em Paris, a Ásia em Singapura, a América do Norte em Hillsboro. A sua central está alojada no site do seu continente.

A nossa própria IA local, na Europa

Gravação, transcrição e resumo correm na nossa infra-estrutura, na Europa. Nenhum serviço de IA externo ouve as suas chamadas.

Dois softphones, uma só ficha

O softphone do Odoo ou o nosso, à escolha de cada um. Os dois alimentam a mesma integração, logo a mesma ficha de cliente.

A sua grelha

Oito perguntas a fazer dos dois lados

Eis as perguntas cuja resposta muda a factura e o dia a dia com o Odoo. Valem para qualquer fornecedor, nós incluídos. Peça as respostas por escrito.

  • A integração Odoo existe, mesmo em projecto, ou é preciso passar por um conector genérico não garantido?
  • Que versões e que alojamentos Odoo seriam cobertos (Online, Odoo.sh, Community)?
  • Onde corre a análise das minhas chamadas, precisamente, não só « em França »?
  • O montante anunciado inclui as comunicações, ou só a plataforma?
  • O softphone também funciona fora do Odoo, para os postos que não precisam dele?
  • Que telefones físicos posso ligar, e sou obrigado a comprar uma marca específica?
  • Quem responde quando telefono para o suporte, e vê os meus rastos de chamada?
  • O que acontece na rescisão: os meus números e o meu histórico Odoo saem comigo?
Orçamento

Vamos calcular a sua passagem, Odoo incluído

Dê-nos o seu número de utilizadores, as suas chamadas simultâneas e a sua edição Odoo. Voltamos com um montante para comparar.

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