Na Dstny, o Odoo aparece como um logótipo entre 16 a 70 conectores CRM genéricos, nunca numa página própria. Eis o que encontrámos nas suas páginas públicas, datado e com fontes.
A Dstny propõe duas ferramentas de ligação CRM, CRM Connect e CRM Intelligence, cada uma listando o Odoo no meio de dezasseis a mais de setenta conectores genéricos. Nenhuma das duas páginas detalha o Odoo em particular: nem versão, nem alojamento, nem função própria a esta integração.
As informações sobre a Dstny que se seguem vêm da sua página CRM Connect, da sua página de IA e da sua página de compromissos de suporte, consultadas a 21 de Setembro de 2026. Verifique-as na fonte, tanto a nossa como a deles, antes de decidir.
| Axivox | Dstny | |
|---|---|---|
| O que é | Uma central telefónica cloud, editora do software | Um operador de telecomunicações europeu, grupo presente em vários países |
| Modelo de facturação | Sem subscrição por utilizador: colocação em serviço, um pacote de chamadas fixo (20 €/mês no Espaço Económico Europeu, 40 €/mês fora do EEE), capacidade reservada, números. O detalhe | Não publicado para a sua oferta principal: um configurador online calcula o preço, sem grelha visível |
| Integração Odoo | Incluída em todos os pacotes, construída e mantida por nós | Um logótipo entre 16 a mais de 70 conectores CRM genéricos, em duas ferramentas diferentes, sem página nem detalhe próprio. Reservada em França ao patamar Smart+, a licença de base não a inclui |
| Transcrição e resumo | Incluídos em todos os pacotes, pela nossa própria IA local e privada | « Dstny Copilot » e « Call Assistant »: transcrição, resumo e palavras-chave em tempo real, mas sem ligação feita com o Odoo nas suas páginas |
| Onde corre a análise das suas chamadas | Com a nossa própria IA local e privada, nos nossos servidores na Europa. O detalhe | « Alojado em centros de dados suecos e europeus », certificado ISO, dados não usados para treinar os seus modelos |
| Suporte técnico (Bélgica) | Directo, por um engenheiro que explora a plataforma | Compromissos com números concretos por gravidade: imediato para um serviço cortado, 6 horas para uma ligação principal indisponível |
Sem tabela função por função desta vez: não há nada para colocar em frente. O CRM Connect promete uma ficha automática, um clique para chamar e um registo, mas para os CRM que nomeia um a um: Salesforce, Dynamics 365, HubSpot, Pipedrive e mais uma quinzena de outros. O Odoo figura na lista de logótipos, sem que uma só palavra da sua documentação lhe seja dedicada.
Com toda a honestidade, os seus compromissos de suporte na Bélgica estão escritos a preto e branco, por nível de gravidade, com prazos precisos. É mais do que a maioria dos fornecedores desta série publica, e merece ser dito.
Nos onze fornecedores comparados nesta série, seis não têm nenhuma integração Odoo oficial, e os outros cinco reservam-na a um pacote superior ou só cobrem uma parte dela. A nossa está em todos os nossos pacotes.
A documentação oficial do Odoo só cita três fornecedores verificados no mundo: Axivox, DIDWW e OnSIP. Nenhum dos outros dez fornecedores desta série lá figura.
Do nosso lado, corre na nossa infra-estrutura, na Europa, incluída em cada pacote. Vários fornecedores desta série facturam-na à parte, ou não especificam onde corre.
20 € ou 40 € de crédito de chamadas por mês, seja qual for o seu efectivo. A maioria dos fornecedores comparados aqui factura por utilizador e por mês.
O detalhe do nosso suporte e dos nossos vinte e cinco anos de profissão.
A nossa especializaçãoMantém os seus, e somos nós que preparamos o processo. Ninguém tem de avisar os seus clientes de uma mudança de número.
Para Snom e Yealink, o telefone sai da caixa, liga-se, e recupera a sua configuração no primeiro arranque.
Um clique numa ficha Odoo faz atender e marcar o seu telefone de secretária, sem abrir nenhum softphone. Sem auscultadores nem computador necessários.
A Europa em Paris, a Ásia em Singapura, a América do Norte em Hillsboro. A sua central está alojada no site do seu continente.
Gravação, transcrição e resumo correm na nossa infra-estrutura, na Europa, e escrevem directamente no seu Odoo. Nenhum serviço de IA externo ouve as suas chamadas.
O softphone do Odoo ou o nosso, à escolha de cada um. Os dois alimentam a mesma integração, logo a mesma ficha de cliente.
Eis as perguntas cuja resposta muda a factura e o dia a dia com o Odoo. Valem para qualquer fornecedor, nós incluídos. Peça as respostas por escrito.
Dê-nos o seu número de utilizadores, as suas chamadas simultâneas e a sua edição Odoo. Voltamos com um montante para comparar.