Axivox/Alternativas
Alternativas

Está a comparar? Eis as nossas comparações

Não inventamos nada sobre o produto do lado de lá: cada página cita a página pública do concorrente que menciona, datada do dia da leitura. Quando não encontrámos nada, dizemo-lo.

Os nossos pontos fortes, medidos nesta série

Porquê escolher a Axivox

Integração Odoo

Incluída em todo o lado, sem excepção

Nos onze fornecedores comparados nesta série, seis não têm nenhuma integração Odoo oficial, e os outros cinco reservam-na a um pacote superior ou só cobrem uma parte dela. A nossa está em todos os nossos pacotes.

Documentação Odoo

Nomeados pelo próprio Odoo

A documentação oficial do Odoo só cita três fornecedores verificados no mundo: Axivox, DIDWW e OnSIP. Nenhum dos outros dez fornecedores desta série lá figura.

Transcrição e resumo

IA local e privada, incluída

Do nosso lado, corre na nossa infra-estrutura, na Europa, incluída em cada pacote. Vários fornecedores desta série facturam-na à parte, ou não especificam onde corre.

Facturação

Um pacote fixo, não um preço por cabeça

20 € ou 40 € de crédito de chamadas por mês, seja qual for o seu efectivo. A maioria dos fornecedores comparados aqui factura por utilizador e por mês.

O detalhe do nosso suporte e dos nossos vinte e cinco anos de profissão.

A nossa especialização
Em nossa casa, antes de qualquer comparação

Seis pontos em que somos precisos

Os seus números são portados

Mantém os seus, e somos nós que preparamos o processo. Ninguém tem de avisar os seus clientes de uma mudança de número.

Provisionamento zero-touch

Para Snom e Yealink, o telefone sai da caixa, liga-se, e recupera a sua configuração no primeiro arranque.

Também o telefone de secretária

Um clique numa ficha Odoo faz atender e marcar o seu telefone de secretária, sem abrir nenhum softphone. Sem auscultadores nem computador necessários.

Três sites, em três continentes

A Europa em Paris, a Ásia em Singapura, a América do Norte em Hillsboro. A sua central está alojada no site do seu continente.

A nossa própria IA local, não um serviço terceiro

Gravação, transcrição e resumo correm na nossa infra-estrutura, na Europa, seja qual for o site que aloja a sua central. Nenhum serviço de IA externo ouve as suas chamadas.

Dois softphones, uma só ficha

O softphone do Odoo ou o nosso, à escolha de cada um. Os dois alimentam a mesma integração, logo a mesma ficha de cliente.

A sua grelha

Oito perguntas a fazer, seja qual for o fornecedor

Eis as perguntas cuja resposta muda a factura e o dia a dia com o Odoo, seja qual for o fornecedor que está a analisar. Valem também para nós. Peça as respostas por escrito, e compare os escritos.

  • A integração Odoo está incluída no pacote, ou reservada a uma oferta superior?
  • Que versões e que alojamentos Odoo são cobertos (Online, Odoo.sh, Community)?
  • Onde corre a análise das chamadas, e um serviço externo tem acesso a ela?
  • O que é facturado por utilizador, e o que não é?
  • O softphone também funciona fora do Odoo, para os postos que não precisam dele?
  • Que telefones físicos se podem ligar, e é preciso comprar uma marca específica?
  • Quem responde no suporte, e vê os rastos de chamada?
  • O que acontece na rescisão: os números e o histórico Odoo saem com o cliente?
O nosso método

Como estas páginas são construídas

O método é o mesmo em cada página: descrevemos o nosso próprio funcionamento sem o arredondar, e para o concorrente mencionado, citamos apenas o que as suas próprias páginas públicas afirmam, com a data de consulta. O que não encontrámos está escrito como tal, não adivinhado.

O ângulo comum a estas páginas é a integração Odoo, porque é o terreno em que um concorrente nos comparou primeiro. Uma boa parte dos fornecedores aqui listados não tem, tanto quanto sabemos, nenhuma integração Odoo oficial: dizemo-lo página a página em vez de o calar.

Orçamento

O seu não está na lista?

Dê-nos o nome do seu fornecedor actual e a sua edição Odoo. Diremos o que sabemos, e o que não sabemos.

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Mais cinco campos, e respondemos com um valor em vez de uma pergunta.

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