A Telavox publica um preço de entrada, 29 € por mês, mas o pacote que inclui a integração Odoo está reservado à sua oferta superior, sujeito a orçamento. Eis o que encontrámos nas suas páginas públicas, datado e com fontes.
A Telavox tem uma página dedicada à integração Odoo. A sua grelha francesa publica um preço de entrada, 29 € por mês para o pacote Prime fixe, mas este pacote não inclui o Odoo: a integração figura na sua oferta superior, Fixed Max, cujo preço só é dado sob orçamento.
As informações sobre a Telavox que se seguem vêm da sua grelha tarifária francesa, da sua página de integração Odoo e da sua página AI Assist, consultadas a 21 de Setembro de 2026. Verifique-as na fonte, tanto a nossa como a deles, antes de decidir.
| Axivox | Telavox | |
|---|---|---|
| O que é | Uma central telefónica cloud, editora do software | Uma central telefónica cloud, grupo sueco presente em vários países europeus |
| Modelo de facturação | Sem subscrição por utilizador: colocação em serviço, um pacote de chamadas fixo (20 €/mês no Espaço Económico Europeu, 40 €/mês fora do EEE), capacidade reservada, números. O detalhe | Um pacote de entrada publicado a 29 €/mês (Prime fixe), o pacote que inclui o Odoo (Fixed Max) fica sujeito a orçamento. A sua página |
| Grelha pública | Não: a estrutura do cálculo é publicada, não um número único | Sim para o pacote de entrada e para o módulo de transcrição. Não para o pacote que inclui o Odoo |
| Integração Odoo | Incluída em todos os pacotes, sem suplemento | Reservada ao seu pacote superior, Fixed Max, cujo preço só é dado sob orçamento |
| Transcrição e resumo | Incluídos em todos os pacotes, pela nossa própria IA local e privada, sem custo por utilizador | Módulo separado « AI Assist », de 3 a 30 € por utilizador e por mês consoante o patamar. A sua página |
| Onde corre a análise das suas chamadas | Com a nossa própria IA local e privada, nos nossos servidores na Europa. O detalhe | « Tratado dentro da UE », certificação ISO 27001 citada. Fornecedor de IA não precisado publicamente |
A sua página Odoo existe e mostra o reconhecimento do autor da chamada durante a chamada. O resto, versões cobertas, alojamento, configuração, não está detalhado publicamente.
| No Odoo | Axivox | Telavox |
|---|---|---|
| Clicar para chamar | A partir do softphone do Odoo, do nosso, ou do seu telefone de secretária | Não confirmado: a sua página descreve o acesso à ficha durante a chamada, não o clique num número Odoo para chamar |
| Registo automático | Cada chamada, incluindo as que ninguém atendeu | Não precisado publicamente |
| Ficha aberta ao toque | Contacto, empresa ou pista, com orçamento em curso e última chamada | Identificação do autor da chamada, depois « um clique durante a chamada » até à ficha completa |
| Transcrição | Associada à ficha, incluída | Via o módulo separado AI Assist, sem ligação explícita feita com o Odoo na sua página dedicada |
| Resumo e tonalidade | Uma nota por chamada no fio, gerada pela nossa própria IA local e privada: resumo e tom da conversa | Resumos e sugestões de acções (AI Assist); nenhuma menção a tonalidade ou a sentimento encontrada |
| Versões Odoo cobertas | 16, 17, 18 e 19 | Não precisado publicamente |
| Alojamentos cobertos | Odoo Online, Odoo.sh e Community | Não precisado publicamente |
| Configuração | Quatro etapas na interface, você mesmo, meia hora | Não precisado na página dedicada |
Um módulo técnico « Telavox for Odoo » existiu na loja de aplicações do Odoo, na versão 14. Está lá marcado como « despublicado, já não pode ser comprado », e não encontrámos nenhuma versão mais recente. Se a integração Odoo conta para si, pergunte-lhes como se instala concretamente hoje.
Nos onze fornecedores comparados nesta série, seis não têm nenhuma integração Odoo oficial, e os outros cinco reservam-na a um pacote superior ou só cobrem uma parte dela. A nossa está em todos os nossos pacotes.
A documentação oficial do Odoo só cita três fornecedores verificados no mundo: Axivox, DIDWW e OnSIP. Nenhum dos outros dez fornecedores desta série lá figura.
Do nosso lado, corre na nossa infra-estrutura, na Europa, incluída em cada pacote. Vários fornecedores desta série facturam-na à parte, ou não especificam onde corre.
20 € ou 40 € de crédito de chamadas por mês, seja qual for o seu efectivo. A maioria dos fornecedores comparados aqui factura por utilizador e por mês.
O detalhe do nosso suporte e dos nossos vinte e cinco anos de profissão.
A nossa especializaçãoMantém os seus, e somos nós que preparamos o processo. Ninguém tem de avisar os seus clientes de uma mudança de número.
Para Snom e Yealink, o telefone sai da caixa, liga-se, e recupera a sua configuração no primeiro arranque.
Um clique numa ficha Odoo faz atender e marcar o seu telefone de secretária, sem abrir nenhum softphone. Sem auscultadores nem computador necessários.
A Europa em Paris, a Ásia em Singapura, a América do Norte em Hillsboro. A sua central está alojada no site do seu continente.
Gravação, transcrição e resumo correm na nossa infra-estrutura, na Europa, incluídos em cada pacote. Nenhum serviço de IA externo ouve as suas chamadas.
O softphone do Odoo ou o nosso, à escolha de cada um. Os dois alimentam a mesma integração, logo a mesma ficha de cliente.
Eis as perguntas cuja resposta muda a factura e o dia a dia com o Odoo. Valem para qualquer fornecedor, nós incluídos. Peça as respostas por escrito.
Dê-nos o seu número de utilizadores, as suas chamadas simultâneas e a sua edição Odoo. Voltamos com um montante, transcrição e resumo incluídos.