| Was es ist | Eine cloudbasierte Telefonanlage, Hersteller der eigenen Software | Eine amerikanische cloudbasierte Telefonanlage, mit integriertem Kontaktcenter |
| Abrechnungsmodell | Kein Abonnement pro Benutzer: Inbetriebnahme, eine feste Anruf-Pauschale (20 €/Monat im Europäischen Wirtschaftsraum, 40 €/Monat außerhalb des EWR), reservierte Kapazität, Nummern. Die Details | Nicht direkt überprüfbar: Ihre Preisseite hat jeden unserer Leseversuche blockiert. Selbst auf 8x8.com zu prüfen |
| Odoo-Integration | Enthalten in allen Tarifen, von uns selbst entwickelt und gepflegt | Keine gefunden: nicht in ihrem Entwicklerportal enthalten, das jedoch mehr als zwanzig offizielle, namentlich genannte Integrationen auflistet |
| Transkription und Tonfall-Analyse | Enthalten in allen Tarifen, durch unsere eigene lokale und private KI | „Speech Analytics“: Transkription und Emotionserkennung, die Text- und Stimmtonanalyse kombiniert |
| Wo die Analyse Ihrer Anrufe läuft | Mit unserer eigenen lokalen und privaten KI, auf unseren Servern in Europa. Die Details | Öffentlich nicht angegeben: Weder der Anbieter noch der Standort werden in ihrer Dokumentation genannt |