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Alternativas

Está a comparar com a RingCentral, no Odoo

A ficha « Odoo » do catálogo RingCentral é publicada pelo próprio Odoo e limita-se a remeter para odoo.com. O único conector que faz realmente a ligação é um módulo pago terceiro, não da RingCentral. Eis o que encontrámos, datado e com fontes.

O nosso método

De onde vêm as informações desta página

A RingCentral mostra uma ficha « Odoo » no seu catálogo de aplicações. Lendo-a, verifica-se que é publicada pelo próprio Odoo, não pela RingCentral, e limita-se a remeter para odoo.com: nenhum clique para chamar, nenhum registo, nenhuma ficha descrita. O único módulo que faz realmente a ligação é vendido por uma editora terceira, à parte.

As informações sobre a RingCentral que se seguem vêm da sua página de preços, da sua ficha Odoo e da sua ficha de confidencialidade sobre a IA, consultadas a 21 de Setembro de 2026. Verifique-as na fonte, tanto a nossa como a deles, antes de decidir.

Num relance

Axivox e RingCentral, nas nossas páginas públicas respectivas

AxivoxRingCentral
O que éUma central telefónica cloud, editora do softwareUma central telefónica cloud americana, grande catálogo de integrações
Modelo de facturaçãoSem subscrição por utilizador: colocação em serviço, um pacote de chamadas fixo (20 €/mês no Espaço Económico Europeu, 40 €/mês fora do EEE), capacidade reservada, números. O detalheSubscrição por utilizador e por mês, 20 a 25 $ em compromisso anual consoante o patamar (mais no Reino Unido). A sua grelha
Oferta de entrada20 €/mês de crédito de chamadas no Espaço Económico Europeu, 40 €/mês para o resto do mundo, seja qual for o número de utilizadoresUm período de teste gratuito de 14 dias, mas a sua própria página dá dois limites diferentes consoante o parágrafo (20 linhas, ou 5 utilizadores e 2 postos): a fazer precisar antes de se inscrever
Integração OdooIncluída em todos os pacotes, construída e mantida por nósNenhuma: a ficha « Odoo » é publicada pelo Odoo e remete para odoo.com. O conector real é um módulo pago terceiro (449 €), não da RingCentral
Onde corre a análise das suas chamadasCom a nossa própria IA local e privada, nos nossos servidores na Europa. O detalheVia serviços de IA terceiros não identificados; para uma conta europeia, os dados são armazenados na Alemanha
Fiabilidade da plataforma anunciadaNão publicada em forma de percentagem« 99,999 % de disponibilidade », menos de 6 minutos de interrupção por ano anunciados
O que procurámos sem encontrar

Nenhuma integração Odoo construída pela RingCentral

Sem tabela função por função desta vez: não há nada para colocar em frente. O seu catálogo destaca Salesforce, Google, Microsoft Teams e Zendesk. O módulo que oferece realmente um clique para chamar e um registo no Odoo é publicado na loja de aplicações do Odoo por uma empresa terceira, 449 € de licença, sem ligação com a RingCentral para além de se ligar a ela.

Os nossos pontos fortes, medidos nesta série

Porquê escolher a Axivox

Integração Odoo

Incluída em todo o lado, sem excepção

Nos onze fornecedores comparados nesta série, seis não têm nenhuma integração Odoo oficial, e os outros cinco reservam-na a um pacote superior ou só cobrem uma parte dela. A nossa está em todos os nossos pacotes.

Documentação Odoo

Nomeados pelo próprio Odoo

A documentação oficial do Odoo só cita três fornecedores verificados no mundo: Axivox, DIDWW e OnSIP. Nenhum dos outros dez fornecedores desta série lá figura.

Transcrição e resumo

IA local e privada, incluída

Do nosso lado, corre na nossa infra-estrutura, na Europa, incluída em cada pacote. Vários fornecedores desta série facturam-na à parte, ou não especificam onde corre.

Facturação

Um pacote fixo, não um preço por cabeça

20 € ou 40 € de crédito de chamadas por mês, seja qual for o seu efectivo. A maioria dos fornecedores comparados aqui factura por utilizador e por mês.

O detalhe do nosso suporte e dos nossos vinte e cinco anos de profissão.

A nossa especialização
Em nossa casa

Seis pontos em que somos precisos

Os seus números são portados

Mantém os seus, e somos nós que preparamos o processo. Ninguém tem de avisar os seus clientes de uma mudança de número.

Provisionamento zero-touch

Para Snom e Yealink, o telefone sai da caixa, liga-se, e recupera a sua configuração no primeiro arranque.

Também o telefone de secretária

Um clique numa ficha Odoo faz atender e marcar o seu telefone de secretária, sem abrir nenhum softphone. Sem auscultadores nem computador necessários.

Três sites, em três continentes

A Europa em Paris, a Ásia em Singapura, a América do Norte em Hillsboro. A sua central está alojada no site do seu continente.

A nossa própria IA local, sem intermediário

Gravação, transcrição e resumo correm na nossa infra-estrutura, na Europa. Nenhum serviço de IA externo ouve as suas chamadas.

Dois softphones, uma só ficha

O softphone do Odoo ou o nosso, à escolha de cada um. Os dois alimentam a mesma integração, logo a mesma ficha de cliente.

A sua grelha

Oito perguntas a fazer dos dois lados

Eis as perguntas cuja resposta muda a factura e o dia a dia com o Odoo. Valem para qualquer fornecedor, nós incluídos. Peça as respostas por escrito.

  • A integração Odoo é construída por eles, ou é um módulo terceiro pago à parte?
  • Que versões e que alojamentos Odoo são cobertos (Online, Odoo.sh, Community)?
  • Onde corre a análise das minhas chamadas, e um serviço externo tem acesso a ela?
  • O que é facturado por utilizador, e o que não é?
  • O softphone também funciona fora do Odoo, para os postos que não precisam dele?
  • Que telefones físicos posso ligar, e sou obrigado a comprar uma marca específica?
  • Quem responde quando telefono para o suporte, e vê os meus rastos de chamada?
  • O que acontece na rescisão: os meus números e o meu histórico Odoo saem comigo?
Orçamento

Vamos calcular a sua passagem, Odoo incluído

Dê-nos o seu número de utilizadores, as suas chamadas simultâneas e a sua edição Odoo. Voltamos com um montante para comparar com a sua grelha actual.

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