Telavox publie un prix d'entrée, 29 € par mois, mais le forfait qui inclut l'intégration Odoo est réservé à leur offre supérieure, sur devis. Voici ce que nous avons trouvé sur leurs pages publiques, daté et sourcé.
Telavox a une page dédiée à l'intégration Odoo. Leur grille française publie un prix d'entrée, 29 € par mois pour le forfait Prime fixe, mais ce forfait n'inclut pas Odoo : l'intégration figure sur leur offre supérieure, Fixed Max, dont le prix n'est donné que sur devis.
Les informations sur Telavox qui suivent viennent de leur grille tarifaire française, de leur page d'intégration Odoo et de leur page AI Assist, consultées le 21 septembre 2026. Vérifiez-les à la source, la nôtre comme la leur, avant de décider.
| Axivox | Telavox | |
|---|---|---|
| Ce que c'est | Un standard téléphonique cloud, éditeur du logiciel | Un standard téléphonique cloud, groupe suédois présent dans plusieurs pays européens |
| Modèle de facturation | Pas d'abonnement par utilisateur : mise en service, un forfait d'appels fixe (20 €/mois dans l'Espace économique européen, 40 €/mois hors EEE), capacité réservée, numéros. Le détail | Un forfait d'entrée publié à 29 €/mois (Prime fixe), le forfait qui inclut Odoo (Fixed Max) reste sur devis. Leur page |
| Grille publique | Non : la structure du calcul est publiée, pas un chiffre unique | Oui pour le forfait d'entrée et pour le module de transcription. Non pour le forfait qui inclut Odoo |
| Intégration Odoo | Incluse dans tous les forfaits, sans supplément | Réservée à leur forfait supérieur, Fixed Max, dont le prix n'est donné que sur devis |
| Transcription et résumé | Inclus dans tous les forfaits, par notre propre IA locale et privée, sans coût par utilisateur | Module séparé « AI Assist », de 3 à 30 € par utilisateur et par mois selon le palier. Leur page |
| Où tourne l'analyse de vos appels | Avec notre propre IA locale et privée, sur nos serveurs en Europe. Le détail | « Traité au sein de l'UE », certification ISO 27001 citée. Fournisseur d'IA non précisé publiquement |
Leur page Odoo existe et montre la reconnaissance de l'appelant pendant l'appel. Le reste, versions couvertes, hébergement, mise en place, n'est pas détaillé publiquement.
| Dans Odoo | Axivox | Telavox |
|---|---|---|
| Cliquer pour appeler | Depuis le softphone d'Odoo, depuis le nôtre, ou depuis votre poste de bureau | Non confirmé : leur page décrit l'accès à la fiche pendant l'appel, pas le clic sur un numéro Odoo pour appeler |
| Journalisation automatique | Chaque appel, y compris ceux que personne n'a pris | Non précisé publiquement |
| Fiche ouverte à la sonnerie | Contact, société ou piste, avec devis en cours et dernier appel | Identification de l'appelant, puis « un clic pendant l'appel » vers la fiche complète |
| Transcription | Rattachée à la fiche, incluse | Via le module séparé AI Assist, sans lien explicite fait avec Odoo sur leur page dédiée |
| Résumé et tonalité | Une note par appel dans le fil, générée par notre propre IA locale et privée : résumé et ton de l'échange | Résumés et suggestions d'actions (AI Assist) ; aucune mention de tonalité ou de sentiment trouvée |
| Versions Odoo couvertes | 16, 17, 18 et 19 | Non précisé publiquement |
| Hébergements couverts | Odoo Online, Odoo.sh et Community | Non précisé publiquement |
| Mise en place | Quatre étapes dans l'interface, vous-même, une demi-heure | Non précisé sur la page dédiée |
Un module technique « Telavox for Odoo » a existé sur la boutique d'applications d'Odoo, en version 14. Il y est marqué « dépublié, ne peut plus être acheté », et nous n'avons trouvé aucune version plus récente. Si l'intégration Odoo compte pour vous, demandez-leur comment elle s'installe concrètement aujourd'hui.
Sur les onze fournisseurs comparés dans cette série, six n'ont aucune intégration Odoo officielle, et les cinq autres la réservent à un forfait supérieur ou n'en couvrent qu'une partie. La nôtre est dans tous nos forfaits.
La documentation officielle d'Odoo ne cite que trois fournisseurs vérifiés dans le monde : Axivox, DIDWW et OnSIP. Aucun des dix autres fournisseurs de cette série n'y figure.
Chez nous, elle tourne sur notre infrastructure, en Europe, incluse dans chaque forfait. Plusieurs fournisseurs de cette série la facturent en plus, ou ne précisent pas où elle tourne.
20 € ou 40 € de crédit d'appel par mois, quel que soit votre effectif. La majorité des fournisseurs comparés ici facturent par utilisateur et par mois.
Le détail de notre support et de nos vingt-cinq ans de métier.
Notre expertiseVous gardez les vôtres, et c'est nous qui montons le dossier. Personne n'a à prévenir ses clients d'un changement de numéro.
Pour Snom et Yealink, le téléphone sort du carton, se branche, et récupère sa configuration à son premier démarrage.
Un clic sur une fiche Odoo fait décrocher et composer votre poste fixe, sans ouvrir de softphone. Ni casque ni ordinateur requis.
L'Europe à Paris, l'Asie à Singapour, l'Amérique du Nord à Hillsboro. Votre standard est hébergé sur le site de votre continent.
Enregistrement, transcription et résumé tournent sur notre infrastructure, en Europe, inclus dans chaque forfait. Aucun service d'IA extérieur n'entend vos appels.
Le softphone d'Odoo ou le nôtre, au choix de chacun. Les deux alimentent la même intégration, donc la même fiche client.
Voici les questions dont la réponse change la facture et le quotidien avec Odoo. Elles valent pour n'importe quel fournisseur, nous compris. Demandez les réponses par écrit.
Donnez-nous votre nombre d'utilisateurs, vos appels simultanés et votre édition Odoo. Nous revenons avec un montant, transcription et résumé compris.