Axivox/Alternatives
Alternatives

Vous comparez ? Voici nos comparaisons

Nous n'inventons rien sur le produit d'en face : chaque page cite la page publique du concurrent qu'elle mentionne, datée du jour de la lecture. Quand nous n'avons rien trouvé, nous le disons.

Nos points forts, mesurés sur cette série

Pourquoi choisir Axivox

Intégration Odoo

Incluse partout, sans exception

Sur les onze fournisseurs comparés dans cette série, six n'ont aucune intégration Odoo officielle, et les cinq autres la réservent à un forfait supérieur ou n'en couvrent qu'une partie. La nôtre est dans tous nos forfaits.

Documentation Odoo

Nommés par Odoo lui-même

La documentation officielle d'Odoo ne cite que trois fournisseurs vérifiés dans le monde : Axivox, DIDWW et OnSIP. Aucun des dix autres fournisseurs de cette série n'y figure.

Transcription et résumé

IA locale et privée, incluse

Chez nous, elle tourne sur notre infrastructure, en Europe, incluse dans chaque forfait. Plusieurs fournisseurs de cette série la facturent en plus, ou ne précisent pas où elle tourne.

Facturation

Un forfait fixe, pas un prix par tête

20 € ou 40 € de crédit d'appel par mois, quel que soit votre effectif. La majorité des fournisseurs comparés ici facturent par utilisateur et par mois.

Le détail de notre support et de nos vingt-cinq ans de métier.

Notre expertise
Chez nous, avant toute comparaison

Six points sur lesquels nous sommes précis

Vos numéros sont portés

Vous gardez les vôtres, et c'est nous qui montons le dossier. Personne n'a à prévenir ses clients d'un changement de numéro.

Provisionnement zéro-touche

Pour Snom et Yealink, le téléphone sort du carton, se branche, et récupère sa configuration à son premier démarrage.

Le téléphone de bureau aussi

Un clic sur une fiche Odoo fait décrocher et composer votre poste fixe, sans ouvrir de softphone. Ni casque ni ordinateur requis.

Trois sites, sur trois continents

L'Europe à Paris, l'Asie à Singapour, l'Amérique du Nord à Hillsboro. Votre standard est hébergé sur le site de votre continent.

Notre propre IA locale, pas un service tiers

Enregistrement, transcription et résumé tournent sur notre infrastructure, en Europe, quel que soit le site qui héberge votre standard. Aucun service d'IA extérieur n'entend vos appels.

Deux softphones, une seule fiche

Le softphone d'Odoo ou le nôtre, au choix de chacun. Les deux alimentent la même intégration, donc la même fiche client.

Votre grille

Huit questions à poser, quel que soit le fournisseur

Voici les questions dont la réponse change la facture et le quotidien avec Odoo, quel que soit le fournisseur que vous regardez. Elles valent aussi pour nous. Demandez les réponses par écrit, et comparez les écrits.

  • L'intégration Odoo est-elle incluse dans le forfait, ou réservée à une offre du dessus ?
  • Quelles versions et quels hébergements Odoo sont couverts (Online, Odoo.sh, Community) ?
  • Où tourne l'analyse des appels, et un service extérieur y a-t-il accès ?
  • Qu'est-ce qui est facturé par utilisateur, et qu'est-ce qui ne l'est pas ?
  • Le softphone fonctionne-t-il aussi hors d'Odoo, pour les postes qui n'en ont pas besoin ?
  • Quels téléphones physiques peut-on brancher, et faut-il acheter une marque précise ?
  • Qui répond au support, et voit-il les traces d'appel ?
  • Que se passe-t-il à la résiliation : les numéros et l'historique Odoo partent-ils avec le client ?
Notre méthode

Comment ces pages sont construites

La méthode est la même sur chaque page : nous décrivons notre propre fonctionnement sans l'arrondir, et pour le concurrent mentionné, nous ne citons que ce que ses propres pages publiques affirment, avec la date de consultation. Ce que nous n'avons pas trouvé est écrit comme tel, pas deviné.

L'angle commun à ces pages est l'intégration Odoo, parce que c'est le terrain sur lequel un concurrent nous a comparés en premier. Une bonne partie des fournisseurs listés ici n'ont, à notre connaissance, aucune intégration Odoo officielle : nous le disons page par page plutôt que de le passer sous silence.

Devis

Le vôtre n'est pas dans la liste ?

Donnez-nous le nom de votre fournisseur actuel et votre édition Odoo. Nous vous dirons ce que nous savons, et ce que nous ne savons pas.

Recevoir un prix chiffré maintenant

Cinq champs de plus, et nous répondons avec un montant plutôt qu'avec une question.

Votre trafic
Vos numéros
Vos destinations
Adresse de facturation facultatif

Réponse sous un jour ouvré. Sans les champs de prix, nous vous rappelons pour en parler.