Axivox/Alternativas
Alternativas

¿Está comparando? Aquí tiene nuestras comparativas

No inventamos nada sobre el producto de enfrente: cada página cita la página pública del competidor que menciona, fechada el día de la lectura. Cuando no hemos encontrado nada, lo decimos.

Nuestros puntos fuertes, medidos en esta serie

Por qué elegir Axivox

Integración con Odoo

Incluida en todas partes, sin excepción

De los once proveedores comparados en esta serie, seis no tienen ninguna integración oficial con Odoo, y los cinco restantes la reservan a un plan superior o solo cubren una parte. La nuestra está en todos nuestros planes.

Documentación de Odoo

Citados por el propio Odoo

La documentación oficial de Odoo solo cita a tres proveedores verificados en el mundo: Axivox, DIDWW y OnSIP. Ninguno de los otros diez proveedores de esta serie figura en ella.

Transcripción y resumen

IA local y privada, incluida

En nuestro caso, funciona en nuestra propia infraestructura, en Europa, incluida en cada plan. Varios proveedores de esta serie la facturan aparte, o no precisan dónde se ejecuta.

Facturación

Una cuota fija, no un precio por cabeza

20 € o 40 € de crédito de llamadas al mes, sea cual sea su plantilla. La mayoría de los proveedores comparados aquí facturan por usuario y por mes.

El detalle de nuestro soporte y de nuestros veinticinco años de oficio.

Nuestra experiencia
Con nosotros, antes de cualquier comparación

Seis puntos en los que somos precisos

Sus números se portan

Usted conserva los suyos, y somos nosotros quienes tramitamos el expediente. Nadie tiene que avisar a sus clientes de un cambio de número.

Aprovisionamiento sin intervención

Para Snom y Yealink, el teléfono sale de la caja, se conecta, y recupera su configuración en su primer arranque.

También el teléfono de sobremesa

Un clic en una ficha de Odoo hace descolgar y marcar su extensión fija, sin abrir ningún softphone. Sin auriculares ni ordenador necesarios.

Tres sedes, en tres continentes

Europa en París, Asia en Singapur, América del Norte en Hillsboro. Su centralita se aloja en la sede de su continente.

Nuestra propia IA local, no un servicio externo

Grabación, transcripción y resumen funcionan en nuestra propia infraestructura, en Europa, sea cual sea la sede que aloje su centralita. Ningún servicio de IA externo escucha sus llamadas.

Dos softphones, una sola ficha

El softphone de Odoo o el nuestro, a elección de cada uno. Ambos alimentan la misma integración, es decir, la misma ficha de cliente.

Su lista

Ocho preguntas que plantear, sea cual sea el proveedor

Estas son las preguntas cuya respuesta cambia la factura y el día a día con Odoo, sea cual sea el proveedor que esté mirando. También son válidas para nosotros. Pida las respuestas por escrito, y compare lo escrito.

  • ¿La integración con Odoo está incluida en el plan, o reservada a una oferta superior?
  • ¿Qué versiones y qué alojamientos de Odoo están cubiertos (Online, Odoo.sh, Community)?
  • ¿Dónde se ejecuta el análisis de las llamadas, y tiene acceso a él algún servicio externo?
  • ¿Qué se factura por usuario, y qué no?
  • ¿El softphone funciona también fuera de Odoo, para las extensiones que no lo necesitan?
  • ¿Qué teléfonos físicos se pueden conectar, y hay que comprar una marca concreta?
  • ¿Quién responde en el soporte, y ve los registros de la llamada?
  • ¿Qué ocurre al darse de baja: los números y el historial de Odoo se van con el cliente?
Nuestro método

Cómo están construidas estas páginas

El método es el mismo en cada página: describimos nuestro propio funcionamiento sin suavizarlo, y para el competidor mencionado, solo citamos lo que afirman sus propias páginas públicas, con la fecha de consulta. Lo que no hemos encontrado se indica como tal, no se adivina.

El enfoque común de estas páginas es la integración con Odoo, porque es el terreno en el que un competidor nos comparó primero. Buena parte de los proveedores aquí listados no tienen, que sepamos, ninguna integración oficial con Odoo: lo decimos página por página en lugar de callarlo.

Presupuesto

¿El suyo no está en la lista?

Díganos el nombre de su proveedor actual y su edición de Odoo. Le diremos lo que sabemos, y lo que no sabemos.

Recibir un presupuesto cerrado ahora

Cinco campos más, y respondemos con un importe en lugar de una pregunta.

Su tráfico
Sus números
Sus destinos
Dirección de facturación opcional

Respuesta en un día laborable. Sin los campos de precio, le volvemos a llamar para hablarlo.