Se já existe uma central, física ou por software, um trunk SIP é o canal que lhe traz as chamadas e as faz sair. Substitui as linhas antigas por uma ligação em IP, sem mudar os telefones.
O que substitui
Antigamente, cada linha era um fio, e o número de chamadas simultâneas era fixado pelo número de fios. Um trunk SIP transporta várias chamadas numa única ligação, e a capacidade regula-se por um parâmetro, não por um técnico a puxar um cabo.
Quando faz sentido
O trunk destina-se a quem quer manter a sua central e mudar apenas a ligação ao operador. É o caso de uma empresa equipada com um IPBX recente, ou de um site que investiu no seu equipamento e não tem qualquer razão para o mudar.
Quando uma central na nuvem é mais simples
Se não existe central, ou se esta está em fim de vida, ligar-lhe um trunk equivale a manter uma máquina que poderia deixar de existir. Uma central alojada dá os mesmos números sem equipamento central a manter. O trunk é uma ponte para o que já existe, não um fim em si.
- Mantém-se o IPBX: um trunk SIP basta
- A central está em fim de vida: compare com uma central alojada
- Está a partir do zero: o trunk provavelmente não é o ponto de entrada certo
Em todos os casos, os números continuam a pertencer ao cliente e são portáveis. O trunk é apenas uma forma de os ligar, e a escolha certa depende do que se pretende manter.
Ligamos trunks a IPBX existentes tal como montamos centrais completas: a escolha depende do que se pretende manter.
Falar sobre istoNão sabe se um trunk basta?
Descreva-nos a sua instalação, dizemos se um trunk a prolonga ou se uma central alojada simplifica a vida.