Sewan no publica ni sus tarifas ni una integración con Odoo: su conector CRM cita Salesforce, Dynamics, HubSpot, SAP, Zendesk, SugarCRM, pero nunca Odoo. Esto es lo que hemos encontrado, fechado y fundamentado.
Sewan no publica ningún precio en sus páginas de telefonía para empresas: todas remiten a una demostración o a un formulario de contacto. Su conector CRM, MyConnector, nombra Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, SAP, Zendesk y SugarCRM. Odoo no aparece en ninguna de sus páginas oficiales.
La información sobre Sewan que sigue procede de su página de telefonía para empresas y de su artículo sobre Smart Record AI, consultadas el 21 de septiembre de 2026. Compruébelas en la fuente, tanto la nuestra como la suya, antes de decidir.
| Axivox | Sewan | |
|---|---|---|
| Qué es | Una centralita telefónica en la nube, creadora del software | Un operador de telecomunicaciones francés, plataforma Sophia |
| Modelo de facturación | Sin cuota por usuario: puesta en servicio, una cuota de llamadas fija (20 €/mes en el Espacio Económico Europeo, 40 €/mes fuera del EEE), capacidad reservada, números. El detalle | No publicado: cada página remite a una demostración o a un presupuesto, sin estructura de cálculo detallada |
| Tarifa pública | No: se publica la estructura del cálculo, no una cifra única | No, y tampoco con detalle de estructura |
| Integración con Odoo | Incluida en todos los planes, construida y mantenida por nosotros | Ninguna encontrada, ni en su página de producto ni en la lista de CRM conectados a su herramienta MyConnector |
| Transcripción y resumen | Incluidos en todos los planes, por nuestra propia IA local y privada | «Smart Record AI»: transcripción, detección de estado de ánimo, resúmenes, desarrollados internamente según ellos, sin proveedor externo nombrado |
| Dónde se ejecuta el análisis de sus llamadas | Con nuestra propia IA local y privada, en nuestros servidores en Europa. El detalle | Anuncian un almacenamiento en infraestructura francesa, sin más detalle público |
Sin tabla función por función esta vez: no hay nada que poner enfrente. MyConnector, su herramienta de acoplamiento telefonía-CRM, muestra las fichas de contacto y su historial para los CRM que nombra, y Odoo no figura en ella, ni en su artículo de blog dedicado a la apertura a los CRM, ni en su centro de ayuda.
De los once proveedores comparados en esta serie, seis no tienen ninguna integración oficial con Odoo, y los cinco restantes la reservan a un plan superior o solo cubren una parte. La nuestra está en todos nuestros planes.
La documentación oficial de Odoo solo cita a tres proveedores verificados en el mundo: Axivox, DIDWW y OnSIP. Ninguno de los otros diez proveedores de esta serie figura en ella.
En nuestro caso, funciona en nuestra propia infraestructura, en Europa, incluida en cada plan. Varios proveedores de esta serie la facturan aparte, o no precisan dónde se ejecuta.
20 € o 40 € de crédito de llamadas al mes, sea cual sea su plantilla. La mayoría de los proveedores comparados aquí facturan por usuario y por mes.
El detalle de nuestro soporte y de nuestros veinticinco años de oficio.
Nuestra experienciaUsted conserva los suyos, y somos nosotros quienes tramitamos el expediente. Nadie tiene que avisar a sus clientes de un cambio de número.
Para Snom y Yealink, el teléfono sale de la caja, se conecta, y recupera su configuración en su primer arranque.
Un clic en una ficha de Odoo hace descolgar y marcar su extensión fija, sin abrir ningún softphone. Sin auriculares ni ordenador necesarios.
Europa en París, Asia en Singapur, América del Norte en Hillsboro. Su centralita se aloja en la sede de su continente.
Grabación, transcripción y resumen funcionan en nuestra propia infraestructura, en Europa. Ningún servicio de IA externo escucha sus llamadas.
El softphone de Odoo o el nuestro, a elección de cada uno. Ambos alimentan la misma integración, es decir, la misma ficha de cliente.
Estas son las preguntas cuya respuesta cambia la factura y el día a día con Odoo. Son válidas para cualquier proveedor, nosotros incluidos. Pida las respuestas por escrito.
Díganos su número de usuarios, sus llamadas simultáneas y su edición de Odoo. Le respondemos con un importe con el que comparar.