La fiche « Odoo » du catalogue RingCentral est publiée par Odoo lui-même et renvoie simplement vers odoo.com. Le seul connecteur qui fait vraiment le lien est un module payant tiers, non RingCentral. Voici ce que nous avons trouvé, daté et sourcé.
RingCentral affiche une fiche « Odoo » dans son catalogue d'applications. En la lisant, elle est publiée par Odoo lui-même, pas par RingCentral, et ne fait que renvoyer vers odoo.com : aucun clic pour appeler, aucune journalisation, aucune fiche décrite. Le seul module qui fait réellement le lien est vendu par un éditeur tiers, à part.
Les informations sur RingCentral qui suivent viennent de leur page de tarifs, de leur fiche Odoo et de leur fiche de confidentialité sur l'IA, consultées le 21 septembre 2026. Vérifiez-les à la source, la nôtre comme la leur, avant de décider.
| Axivox | RingCentral | |
|---|---|---|
| Ce que c'est | Un standard téléphonique cloud, éditeur du logiciel | Un standard téléphonique cloud américain, grand catalogue d'intégrations |
| Modèle de facturation | Pas d'abonnement par utilisateur : mise en service, un forfait d'appels fixe (20 €/mois dans l'Espace économique européen, 40 €/mois hors EEE), capacité réservée, numéros. Le détail | Abonnement par utilisateur et par mois, 20 à 25 $ en engagement annuel selon le palier (davantage au Royaume-Uni). Leur grille |
| Offre d'entrée | 20 €/mois de crédit d'appel dans l'Espace économique européen, 40 €/mois pour le reste du monde, quel que soit le nombre d'utilisateurs | Un essai gratuit de 14 jours, mais leur propre page en donne deux limites différentes selon le paragraphe (20 lignes, ou 5 utilisateurs et 2 postes) : à faire préciser avant de vous inscrire |
| Intégration Odoo | Incluse dans tous les forfaits, construite et maintenue par nous | Aucune : la fiche « Odoo » est publiée par Odoo et renvoie vers odoo.com. Le connecteur réel est un module payant tiers (449 €), non RingCentral |
| Où tourne l'analyse de vos appels | Avec notre propre IA locale et privée, sur nos serveurs en Europe. Le détail | Via des services d'IA tiers non nommés ; pour un compte européen, les données sont stockées en Allemagne |
| Fiabilité de la plateforme annoncée | Non publiée sous forme de pourcentage | « 99,999 % de disponibilité », moins de 6 minutes d'interruption par an annoncées |
Pas de tableau fonction par fonction cette fois : il n'y a rien à mettre en face. Leur catalogue met en avant Salesforce, Google, Microsoft Teams et Zendesk. Le module qui offre vraiment un clic pour appeler et une journalisation dans Odoo est publié sur la boutique d'applications d'Odoo par une société tierce, 449 € de licence, sans lien avec RingCentral au-delà de s'y connecter.
Sur les onze fournisseurs comparés dans cette série, six n'ont aucune intégration Odoo officielle, et les cinq autres la réservent à un forfait supérieur ou n'en couvrent qu'une partie. La nôtre est dans tous nos forfaits.
La documentation officielle d'Odoo ne cite que trois fournisseurs vérifiés dans le monde : Axivox, DIDWW et OnSIP. Aucun des dix autres fournisseurs de cette série n'y figure.
Chez nous, elle tourne sur notre infrastructure, en Europe, incluse dans chaque forfait. Plusieurs fournisseurs de cette série la facturent en plus, ou ne précisent pas où elle tourne.
20 € ou 40 € de crédit d'appel par mois, quel que soit votre effectif. La majorité des fournisseurs comparés ici facturent par utilisateur et par mois.
Le détail de notre support et de nos vingt-cinq ans de métier.
Notre expertiseVous gardez les vôtres, et c'est nous qui montons le dossier. Personne n'a à prévenir ses clients d'un changement de numéro.
Pour Snom et Yealink, le téléphone sort du carton, se branche, et récupère sa configuration à son premier démarrage.
Un clic sur une fiche Odoo fait décrocher et composer votre poste fixe, sans ouvrir de softphone. Ni casque ni ordinateur requis.
L'Europe à Paris, l'Asie à Singapour, l'Amérique du Nord à Hillsboro. Votre standard est hébergé sur le site de votre continent.
Enregistrement, transcription et résumé tournent sur notre infrastructure, en Europe. Aucun service d'IA extérieur n'entend vos appels.
Le softphone d'Odoo ou le nôtre, au choix de chacun. Les deux alimentent la même intégration, donc la même fiche client.
Voici les questions dont la réponse change la facture et le quotidien avec Odoo. Elles valent pour n'importe quel fournisseur, nous compris. Demandez les réponses par écrit.
Donnez-nous votre nombre d'utilisateurs, vos appels simultanés et votre édition Odoo. Nous revenons avec un montant à mettre en face de votre grille actuelle.