Sortir l'appareil du carton, le brancher, c'est tout
Un téléphone neuf ne sait rien de vous. Le provisionnement zéro-touche règle ce moment : l'appareil s'annonce, nous le reconnaissons à son adresse MAC, et il reçoit la configuration du poste auquel vous l'avez rattaché.
- Rien à taper sur le clavier de l'appareil
- Un téléphone remplacé se reprend de la même façon
- Les touches et l'annuaire arrivent avec le reste
Quatre gestes, et aucun sur le clavier du poste
Vous déclarez l'adresse MAC
Elle est imprimée sous l'appareil et sur son emballage. C'est la seule chose que nous demandons pour le reconnaître.
Vous le rattachez à un poste
Le poste porte déjà son numéro interne, sa messagerie, ses touches et ses permissions. Le téléphone hérite de tout cela.
Vous le branchez
Au premier démarrage, il va chercher sa configuration et se règle seul. Personne ne saisit d'adresse de serveur sur place.
Vous changez ce que vous voulez, ensuite
Une touche à revoir, un poste à réattribuer : la modification part vers l'appareil sans que quiconque se déplace.
Chiffrée des deux côtés, et sans TFTP
La configuration d'un poste contient ses identifiants SIP : elle n'a rien à faire en clair sur un réseau. Beaucoup d'installations utilisent encore TFTP, un protocole sans chiffrement et sans authentification. Nous ne nous en servons pas.
- L'appareil et le serveur se présentent un certificat chacun
- La configuration ne circule jamais en clair
- Un appareil que nous ne connaissons pas n'obtient rien
La norme SIP, quelle que soit la marque
Nous suivons la norme, sans extension propriétaire : ce qui parle SIP se déclare chez nous.
Les deux marques provisionnées
Snom et Yealink se configurent seuls.
- Déclaration par adresse MAC, sans manipulation sur place
- Configuration reçue au premier démarrage
- Touches et annuaire poussés avec le reste
Tout le reste
Un autre téléphone, une passerelle, un logiciel SIP.
- Vous créez le poste, l'onglet SIP porte ses identifiants
- Vous les saisissez dans l'appareil, quelle que soit sa marque
- Rien n'est réservé à une marque en particulier
Pas d'appareil du tout : le même poste tourne dans un navigateur, sur Windows et sur macOS.
Voir le softphone
Réglées depuis la fiche, pas sur le clavier
Les touches de supervision se règlent depuis la fiche du poste. Vous voyez ensuite qui est libre, qui sonne et qui est en ligne, et un appui appelle le collègue ou intercepte son appel.
- La modification part vers l'appareil, sans déplacement
- Les mêmes touches existent dans le softphone
- Le nom d'un contact connu remonte à la sonnerie
Vos appareils actuels, et ceux qui manquent
Donnez-nous la marque et le modèle de ce que vous avez déjà. Nous vous disons ce qui se provisionne seul, ce qui se déclare à la main, et ce qu'il vaut mieux remplacer.