Wildix vend par le réseau de ses intégrateurs partenaires, y compris pour Odoo : trois connecteurs existent, construits par des partenaires, pas par Wildix elle-même. Voici ce que nous avons trouvé, daté et sourcé.
Wildix se vend par un réseau d'intégrateurs partenaires, et l'intégration Odoo ne fait pas exception : trois connecteurs existent, publiés par des partenaires distincts, aucun construit par Wildix elle-même. Leur propre catalogue réserve l'étiquette « Wildix Native » à des intégrations comme Salesforce ou HubSpot, pas à celles-ci.
Les informations sur Wildix qui suivent viennent de leur page de tarifs, de leur page d'intégrations et des trois fiches de connecteurs Odoo qui y sont listées, consultées le 21 septembre 2026. Vérifiez-les à la source, la nôtre comme la leur, avant de décider.
| Axivox | Wildix | |
|---|---|---|
| Ce que c'est | Un standard téléphonique cloud, éditeur du logiciel | Un standard cloud vendu par un réseau d'intégrateurs partenaires |
| Modèle de facturation | Pas d'abonnement par utilisateur : mise en service, un forfait d'appels fixe (20 €/mois dans l'Espace économique européen, 40 €/mois hors EEE), capacité réservée, numéros. Le détail | Abonnement par utilisateur, 4 paliers nommés mais sans prix affiché : le tarif dépend de l'intégrateur qui vous vend l'offre |
| Intégration Odoo | Une seule, construite et maintenue par nous, incluse dans tous les forfaits | Trois connecteurs différents, chacun publié par un partenaire distinct, pas par Wildix |
| Résumé et transcription liés à Odoo | Inclus dans tous les forfaits, par notre propre IA locale et privée | Présents sur un seul des trois connecteurs (celui de l'éditeur Red Cactus) ; les deux autres n'en font pas mention |
| Où tourne l'analyse de vos appels | Avec notre propre IA locale et privée, sur nos serveurs en Europe. Le détail | Leur page IA nomme des modèles tiers, « OpenAI GPT et Google Gemini », sans préciser où le traitement a lieu |
| Support technique | Direct, par un ingénieur qui exploite la plateforme | Le circuit technique officiel est réservé à leurs partenaires : « déjà partenaire Wildix et besoin d'assistance technique ? Ouvrez un ticket sur WMP » |
Trois connecteurs, trois éditeurs, trois niveaux de détail différents. Aucun n'est un produit Wildix : chacun a ses propres conditions, son propre support, et parfois ses propres frais. La documentation officielle d'Odoo nomme trois fournisseurs vérifiés, Axivox, DIDWW et OnSIP : Wildix n'y figure pas.
| Dans Odoo | Axivox | Wildix (les trois connecteurs) |
|---|---|---|
| Cliquer pour appeler | Depuis le softphone d'Odoo, depuis le nôtre, ou depuis votre poste de bureau | Oui, sur les trois connecteurs |
| Fiche ouverte à la sonnerie | Contact, société ou piste, avec devis en cours et dernier appel | Oui, sur les trois : une fenêtre s'affiche à l'appel entrant |
| Journalisation automatique | Chaque appel, y compris ceux que personne n'a pris | Oui sur deux des trois (Odoo4Wisp, Sozias) : historique et détail de l'appel |
| Transcription et résumé IA | Inclus dans tous les forfaits, par notre propre IA locale et privée | Un seul des trois (Bubble365, éditeur Red Cactus) en fait mention |
| Versions Odoo couvertes | 16, 17, 18 et 19, sur une seule intégration | Précisé sur un seul des trois : « Odoo V12 et versions supérieures » (connecteur Sozias) |
| Hébergements couverts | Odoo Online, Odoo.sh et Community, par la même intégration | Non précisé sur aucun des trois |
| Palier Wildix requis | Aucun : incluse partout | « UC-Basic » minimum pour l'un, « UC-Business ou UC-Premium » pour l'autre |
| Qui la maintient | Nous, directement | Trois sociétés différentes : Vayu (Rome), Sozias (Valence), Red Cactus |
Sur les onze fournisseurs comparés dans cette série, six n'ont aucune intégration Odoo officielle, et les cinq autres la réservent à un forfait supérieur ou n'en couvrent qu'une partie. La nôtre est dans tous nos forfaits.
La documentation officielle d'Odoo ne cite que trois fournisseurs vérifiés dans le monde : Axivox, DIDWW et OnSIP. Aucun des dix autres fournisseurs de cette série n'y figure.
Chez nous, elle tourne sur notre infrastructure, en Europe, incluse dans chaque forfait. Plusieurs fournisseurs de cette série la facturent en plus, ou ne précisent pas où elle tourne.
20 € ou 40 € de crédit d'appel par mois, quel que soit votre effectif. La majorité des fournisseurs comparés ici facturent par utilisateur et par mois.
Le détail de notre support et de nos vingt-cinq ans de métier.
Notre expertiseVous gardez les vôtres, et c'est nous qui montons le dossier. Personne n'a à prévenir ses clients d'un changement de numéro.
Pour Snom et Yealink, le téléphone sort du carton, se branche, et récupère sa configuration à son premier démarrage.
Un clic sur une fiche Odoo fait décrocher et composer votre poste fixe, sans ouvrir de softphone. Ni casque ni ordinateur requis.
L'Europe à Paris, l'Asie à Singapour, l'Amérique du Nord à Hillsboro. Votre standard est hébergé sur le site de votre continent.
Enregistrement, transcription et résumé tournent sur notre infrastructure, en Europe. Aucun service d'IA extérieur n'entend vos appels.
Le softphone d'Odoo ou le nôtre, au choix de chacun. Les deux alimentent la même intégration, donc la même fiche client.
Voici les questions dont la réponse change la facture et le quotidien avec Odoo. Elles valent pour n'importe quel fournisseur, nous compris. Demandez les réponses par écrit.
Donnez-nous votre nombre d'utilisateurs, vos appels simultanés et votre édition Odoo. Nous revenons avec un montant, directement, sans intermédiaire.