Sus números entrantes
Los números que ya tiene se portan, y solicita otros en un centenar de países. Cada uno se conecta a su trunk, y usted decide cómo distribuirlo en su centralita.
Para quién
Cuando la centralita va bien, pero la conexión no
Muchas empresas tienen un IPBX que hace exactamente lo que se le pide, y una factura de operador que ya no se sostiene: números facturados por unidad en un solo país, una capacidad imposible de ajustar, y un plazo en cada modificación.
- Usted conserva su IPBX, sus extensiones y sus costumbres
- Solo cambia la parte que le cuesta y le limita
- Gana el catálogo de números y la cobertura
Lo que aporta el trunk
Cuatro cosas, y nada que reaprender
La capacidad
Usted reserva un número de llamadas que puede atender a la vez, no un número de líneas físicas. Se revisa cuando cambia su actividad.
Sus extensiones
Nada que retocar en los teléfonos: siguen hablando con su IPBX, que habla con nuestra red. El cambio se detiene en la conexión.
La conexión
Su IPBX se declara con nosotros mediante credenciales SIP, como cualquier equipo con ese estándar. Ningún aparato que intercalar.
La puesta en marcha
Cuatro pasos, en este orden
Registramos lo que tiene
Su IPBX, sus números, sus volúmenes de minutos y el número de llamadas que debe atender a la vez. Es lo que determina el dimensionamiento, y el precio.
El trunk se declara por ambos lados
Creamos la conexión en nuestra parte y le damos las credenciales que introducir en su IPBX. Su documentación habla de trunk SIP o de cuenta de operador.
Probamos antes de cambiar
Un número temporal permite llamar y recibir llamadas por la nueva conexión, mientras la antigua sigue funcionando.
Sus números llegan
Se portan, o se desvían durante la transición. El cambio se programa fuera de su horario de actividad.
En la interfaz
Sus números siguen siendo suyos
Incluso cuando no utiliza nuestra centralita, usted mantiene el control de sus números: el catálogo, las solicitudes, el destino de cada uno y la lista de sus llamadas.
- Solicitar un número en un país nuevo sin escribirnos
- Ver sus llamadas y sus duraciones sin esperar la factura
- Cambiar el destino de un número en dos clics
Dos preguntas que se repiten
El dimensionamiento, y lo que sigue
Cuántas llamadas simultáneas hay que prever
Es la cifra que dimensiona un trunk, y la que nadie conoce. No se deduce de su plantilla: un equipo de oficina suele bastar con una llamada simultánea por cada cuatro a seis personas, un centro de llamadas se acerca a una por una.
Y si quisiera abandonar su IPBX
El trunk no compromete a nada más. El día en que su centralita actual se convierta en una carga, la misma cuenta puede ampliarse a una centralita alojada completa, con las extensiones, la recepción y las colas de espera.
Nuestro artículo explica cómo estimar sus llamadas simultáneas sin equivocarse por un factor de dos.
Leer el artículoPresupuesto
Un trunk presupuestado según sus volúmenes
Facilítenos sus minutos al mes, sus principales destinos y el número de llamadas que debe atender a la vez. Le respondemos con un importe.