Cuatro partidas, y nada más
Su factura se lee siempre de la misma manera. Ninguna de estas partidas depende del número de personas que equipe.
| Partida de coste | Cuándo | Qué la hace variar |
|---|---|---|
| Puesta en servicio | una vez, al empezar | El montaje de su instalación: recuperación de sus números, construcción de los planes de llamada, declaración de los teléfonos. |
| Consumo | cada mes, según el uso real | Sus minutos salientes y sus destinos. Una llamada a un móvil extranjero no cuesta lo que cuesta una llamada local. |
| Capacidad | cada mes, según lo que reserve | El número de llamadas que debe poder atender a la vez. Es el dimensionamiento de su instalación, no su número de colaboradores. |
| Números | cada mes, por unidad | Cuántos números tiene, y en qué países. Un número local belga y un número gratuito no se facturan igual. |
Usted no paga por extensión
La mayoría de las ofertas de telefonía facturan una cuota por usuario. Aquí no: lo que cuesta es el tráfico que usted genera y la capacidad que reserva, no el número de personas que descuelgan.
- Un colaborador más no cambia su cuota
- Una extensión de taller que se usa dos veces al mes no cuesta como una extensión de comercial
- Usted dimensiona según sus llamadas simultáneas, siempre muchas menos que sus extensiones
Dos cifras, y ya sabe usted mucho
Si ya tiene una instalación, su operador actual puede darle sus minutos al mes y sus principales destinos. Para la capacidad, cuente sus llamadas simultáneas en las horas punta, no su plantilla.
- Una regla aproximada: una pyme de oficina suele bastar con una llamada simultánea por cada cuatro a seis personas
- Un centro de llamadas, en cambio, se acerca a una por una
- En caso de duda, dé un orden de magnitud, nosotros lo afinaremos
Un precio que sigue su actividad, no su organigrama.
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