Axivox/Trunk SIP
Trunk SIP

Cambiare operatore senza cambiare centralino

Il suo centralino le va bene, è il collegamento telefonico che vuole rivedere. Un trunk SIP collega il suo IPBX alla nostra rete: le chiamate in entrata arrivano su di esso, quelle in uscita partono da noi, e i suoi interni continuano a funzionare come prima.

Per chi

Quando il centralino va bene, ma non il collegamento

Molte aziende hanno un IPBX che fa esattamente ciò che gli si chiede, e una fattura dell'operatore che non sta più al passo: numeri fatturati singolarmente in un solo paese, una capacità impossibile da regolare, e un'attesa a ogni modifica.

  • Mantiene il suo IPBX, i suoi interni e le sue abitudini
  • Cambia solo la parte che le costa e la vincola
  • Guadagna il catalogo di numeri e la copertura
Quattro numeri in quattro paesi, ciascuno reindirizzato verso la destinazione che sceglie lei.I suoi numeri65 paesi+32 2BruxellesReception generale+33 1ParigiUfficio commerciale+34 91MadridReception Spagna+31 20AmsterdamReception generaleDestinazione modificabile in qualsiasi momento
Cosa porta il trunk

Quattro cose, e nulla da reimparare

I suoi numeri in entrata

I numeri che possiede vengono portati, e ne ordina altri in un centinaio di paesi. Ciascuno si collega al suo trunk, sta a lei distribuirli nel suo centralino.

La capacità

Riserva un numero di chiamate che può sostenere contemporaneamente, non un numero di linee fisiche. Si rivede quando la sua attività cambia.

I suoi interni

Nulla da rifare sui telefoni: continuano a parlare con il suo IPBX, che parla con la nostra rete. Il cambiamento si ferma al collegamento.

Il collegamento

Il suo IPBX si dichiara da noi tramite credenziali SIP, come qualsiasi apparecchiatura a norma. Nessuna scatola da interporre.

La messa in funzione

Quattro passaggi, in quest'ordine

Rileviamo cosa ha

Il suo IPBX, i suoi numeri, i suoi volumi di minuti e il numero di chiamate che deve sostenere contemporaneamente. È quanto determina il dimensionamento, e il prezzo.

Il trunk viene dichiarato da entrambi i lati

Creiamo il collegamento da noi e le forniamo le credenziali da inserire nel suo IPBX. La sua documentazione parla di trunk SIP o di account operatore.

Testiamo prima di passare

Un numero temporaneo permette di chiamare ed essere chiamati dal nuovo collegamento, mentre il vecchio continua a funzionare.

I suoi numeri arrivano

Vengono portati, o reindirizzati per la durata della transizione. Il passaggio si programma al di fuori dei suoi orari di attività.

I suoi numeri, e la destinazione di ciascuno.
I suoi numeri, e la destinazione di ciascuno.
Nell'interfaccia

I suoi numeri restano i suoi

Anche quando il nostro centralino non è in uso, mantiene il controllo sui suoi numeri: il catalogo, gli ordini, la destinazione di ciascuno e l'elenco delle sue chiamate.

  • Ordinare un numero in un nuovo paese senza scriverci
  • Vedere le sue chiamate e le sue durate senza aspettare la fattura
  • Cambiare la destinazione di un numero in due clic
Due domande ricorrenti

Il dimensionamento, e il seguito

Quante chiamate simultanee bisogna prevedere

È il numero che dimensiona un trunk, e quello che nessuno conosce. Non si deduce dal suo organico: un team d'ufficio spesso regge con una chiamata simultanea ogni quattro-sei persone, un call center si avvicina a una su una.

E se volesse abbandonare il suo IPBX

Il trunk non la vincola a nulla di più. Il giorno in cui il suo centralino attuale diventa un peso, lo stesso account porta a un centralino ospitato completo, con gli interni, l'accoglienza e le code.

Il nostro articolo spiega come stimare le sue chiamate simultanee senza sbagliare di un fattore due.

Leggere l'articolo
Preventivo

Un trunk calcolato sui suoi volumi

Ci fornisca i suoi minuti al mese, le sue destinazioni principali e il numero di chiamate che deve sostenere contemporaneamente. Le rispondiamo con un importo.

Ricevere subito un preventivo con importo

Altri cinque campi, e rispondiamo con un importo invece che con una domanda.

Il suo traffico
I suoi numeri
Le sue destinazioni
Indirizzo di fatturazione facoltativo

Risposta entro un giorno lavorativo. Senza i campi di prezzo, la richiamiamo per parlarne.