Wildix vende a través de su red de integradores socios, incluso para Odoo: existen tres conectores, construidos por socios, no por Wildix misma. Esto es lo que hemos encontrado, fechado y fundamentado.
Wildix se vende a través de una red de integradores socios, y la integración con Odoo no es una excepción: existen tres conectores, publicados por socios distintos, ninguno construido por Wildix misma. Su propio catálogo reserva la etiqueta «Wildix Native» a integraciones como Salesforce o HubSpot, no a estas.
La información sobre Wildix que sigue procede de su página de tarifas, de su página de integraciones y de las tres fichas de conectores Odoo que allí figuran, consultadas el 21 de septiembre de 2026. Compruébelas en la fuente, tanto la nuestra como la suya, antes de decidir.
| Axivox | Wildix | |
|---|---|---|
| Qué es | Una centralita telefónica en la nube, creadora del software | Una centralita en la nube vendida por una red de integradores socios |
| Modelo de facturación | Sin cuota por usuario: puesta en servicio, una cuota de llamadas fija (20 €/mes en el Espacio Económico Europeo, 40 €/mes fuera del EEE), capacidad reservada, números. El detalle | Suscripción por usuario, 4 escalones nombrados pero sin precio mostrado: la tarifa depende del integrador que le vende la oferta |
| Integración con Odoo | Una sola, construida y mantenida por nosotros, incluida en todos los planes | Tres conectores distintos, cada uno publicado por un socio diferente, no por Wildix |
| Resumen y transcripción vinculados a Odoo | Incluidos en todos los planes, por nuestra propia IA local y privada | Presentes en uno solo de los tres conectores (el del editor Red Cactus); los otros dos no los mencionan |
| Dónde se ejecuta el análisis de sus llamadas | Con nuestra propia IA local y privada, en nuestros servidores en Europa. El detalle | Su página de IA nombra modelos de terceros, «OpenAI GPT y Google Gemini», sin precisar dónde tiene lugar el procesamiento |
| Soporte técnico | Directo, por un ingeniero que explota la plataforma | El circuito técnico oficial está reservado a sus socios: «¿ya es socio Wildix y necesita asistencia técnica? Abra un ticket en WMP» |
Tres conectores, tres editores, tres niveles de detalle distintos. Ninguno es un producto Wildix: cada uno tiene sus propias condiciones, su propio soporte, y a veces sus propios costes. La documentación oficial de Odoo nombra tres proveedores verificados, Axivox, DIDWW y OnSIP: Wildix no figura en ella.
| En Odoo | Axivox | Wildix (los tres conectores) |
|---|---|---|
| Clic para llamar | Desde el softphone de Odoo, desde el nuestro, o desde su teléfono de sobremesa | Sí, en los tres conectores |
| Ficha abierta al sonar | Contacto, empresa o iniciativa, con presupuesto en curso y última llamada | Sí, en los tres: se muestra una ventana en la llamada entrante |
| Registro automático | Cada llamada, incluidas las que nadie ha atendido | Sí en dos de los tres (Odoo4Wisp, Sozias): historial y detalle de la llamada |
| Transcripción y resumen por IA | Incluidos en todos los planes, por nuestra propia IA local y privada | Solo uno de los tres (Bubble365, editor Red Cactus) lo menciona |
| Versiones de Odoo cubiertas | 16, 17, 18 y 19, en una sola integración | Precisado en uno solo de los tres: «Odoo V12 y versiones superiores» (conector Sozias) |
| Alojamientos cubiertos | Odoo Online, Odoo.sh y Community, por la misma integración | No precisado en ninguno de los tres |
| Escalón de Wildix requerido | Ninguno: incluida en todas partes | «UC-Basic» mínimo para uno, «UC-Business o UC-Premium» para otro |
| Quién lo mantiene | Nosotros, directamente | Tres sociedades distintas: Vayu (Roma), Sozias (Valencia), Red Cactus |
De los once proveedores comparados en esta serie, seis no tienen ninguna integración oficial con Odoo, y los cinco restantes la reservan a un plan superior o solo cubren una parte. La nuestra está en todos nuestros planes.
La documentación oficial de Odoo solo cita a tres proveedores verificados en el mundo: Axivox, DIDWW y OnSIP. Ninguno de los otros diez proveedores de esta serie figura en ella.
En nuestro caso, funciona en nuestra propia infraestructura, en Europa, incluida en cada plan. Varios proveedores de esta serie la facturan aparte, o no precisan dónde se ejecuta.
20 € o 40 € de crédito de llamadas al mes, sea cual sea su plantilla. La mayoría de los proveedores comparados aquí facturan por usuario y por mes.
El detalle de nuestro soporte y de nuestros veinticinco años de oficio.
Nuestra experienciaUsted conserva los suyos, y somos nosotros quienes tramitamos el expediente. Nadie tiene que avisar a sus clientes de un cambio de número.
Para Snom y Yealink, el teléfono sale de la caja, se conecta, y recupera su configuración en su primer arranque.
Un clic en una ficha de Odoo hace descolgar y marcar su extensión fija, sin abrir ningún softphone. Sin auriculares ni ordenador necesarios.
Europa en París, Asia en Singapur, América del Norte en Hillsboro. Su centralita se aloja en la sede de su continente.
Grabación, transcripción y resumen funcionan en nuestra propia infraestructura, en Europa. Ningún servicio de IA externo escucha sus llamadas.
El softphone de Odoo o el nuestro, a elección de cada uno. Ambos alimentan la misma integración, es decir, la misma ficha de cliente.
Estas son las preguntas cuya respuesta cambia la factura y el día a día con Odoo. Son válidas para cualquier proveedor, nosotros incluidos. Pida las respuestas por escrito.
Díganos su número de usuarios, sus llamadas simultáneas y su edición de Odoo. Le respondemos con un importe, directamente, sin intermediarios.