Dialpad destaca una IA propietaria muy avanzada, pero no hemos encontrado ninguna integración con Odoo en sus páginas oficiales: ni página dedicada, ni mención en su catálogo de aplicaciones, ni en sus preguntas frecuentes.
Hemos buscado una integración oficial con Odoo en Dialpad y no hemos encontrado ninguna: Odoo no aparece ni en su catálogo de aplicaciones, ni en su página de integraciones para centro de contacto, ni en sus preguntas frecuentes. La dirección construida siguiendo el modelo de sus demás integraciones oficiales devuelve una página inexistente.
La información sobre Dialpad que sigue procede de su página de tarifas, de su catálogo de aplicaciones y de su página de IA, consultadas el 21 de septiembre de 2026. Compruébelas en la fuente, tanto la nuestra como la suya, antes de decidir.
| Axivox | Dialpad | |
|---|---|---|
| Qué es | Una centralita telefónica en la nube, creadora del software | Una centralita telefónica en la nube estadounidense, con IA propia |
| Modelo de facturación | Sin cuota por usuario: puesta en servicio, una cuota de llamadas fija (20 €/mes en el Espacio Económico Europeo, 40 €/mes fuera del EEE), capacidad reservada, números. El detalle | Suscripción por usuario y por mes: 15 $ (Standard) o 25 $ (Pro) con compromiso anual, más en pago mensual. Escalón Enterprise a presupuesto, compromiso anual obligatorio. Su tarifa |
| Oferta de entrada | 20 €/mes de crédito de llamadas en el Espacio Económico Europeo, 40 €/mes para el resto del mundo, sea cual sea el número de usuarios | Una prueba gratuita de 14 días |
| Integración con Odoo | Incluida en todos los planes, sin coste adicional | Ninguna encontrada: ausente de su catálogo de aplicaciones, de su página de integraciones y de sus preguntas frecuentes |
| Transcripción y resumen | Incluidos en todos los planes, por nuestra propia IA local y privada | Transcripción en directo, resúmenes y análisis de sentimiento mediante su modelo propietario «DialpadGPT» |
| Dónde se ejecuta el análisis de sus llamadas | Con nuestra propia IA local y privada, en nuestros servidores en Europa. El detalle | No precisado públicamente: ninguna ubicación geográfica indicada en su página de IA |
Sin tabla función por función esta vez: no hay nada que poner en la columna Dialpad. Su catálogo de aplicaciones cita Salesforce, Zendesk, HubSpot y herramientas sectoriales, nunca Odoo. La dirección que usan para sus demás integraciones oficiales (siguiendo el modelo de la de Google Workspace o Microsoft 365) no existe para Odoo.
Lo que hemos encontrado fuera de sus páginas oficiales: conectores de terceros vía Zapier o Make, y una extensión de navegador no publicada por Dialpad que añade un botón de llamada en Odoo. No está mantenida ni soportada por ellos: pregunte antes de contar con ella.
No minimizamos lo que hacen bien en otros ámbitos: su IA propietaria transcribe en directo, resume la llamada y evalúa el tono de la conversación, y su servidor de voz se apoya en la comprensión del lenguaje para orientar a la persona que llama según su intención, en lugar de un simple árbol de teclas. Nada de todo esto, que sepamos, escribe en su Odoo.
De los once proveedores comparados en esta serie, seis no tienen ninguna integración oficial con Odoo, y los cinco restantes la reservan a un plan superior o solo cubren una parte. La nuestra está en todos nuestros planes.
La documentación oficial de Odoo solo cita a tres proveedores verificados en el mundo: Axivox, DIDWW y OnSIP. Ninguno de los otros diez proveedores de esta serie figura en ella.
En nuestro caso, funciona en nuestra propia infraestructura, en Europa, incluida en cada plan. Varios proveedores de esta serie la facturan aparte, o no precisan dónde se ejecuta.
20 € o 40 € de crédito de llamadas al mes, sea cual sea su plantilla. La mayoría de los proveedores comparados aquí facturan por usuario y por mes.
El detalle de nuestro soporte y de nuestros veinticinco años de oficio.
Nuestra experienciaUsted conserva los suyos, y somos nosotros quienes tramitamos el expediente. Nadie tiene que avisar a sus clientes de un cambio de número.
Para Snom y Yealink, el teléfono sale de la caja, se conecta, y recupera su configuración en su primer arranque.
Un clic en una ficha de Odoo hace descolgar y marcar su extensión fija, sin abrir ningún softphone. Sin auriculares ni ordenador necesarios.
Europa en París, Asia en Singapur, América del Norte en Hillsboro. Su centralita se aloja en la sede de su continente.
Grabación, transcripción y resumen funcionan en nuestra propia infraestructura, sea cual sea la sede que aloje su centralita. Ningún servicio de IA externo escucha sus llamadas.
El softphone de Odoo o el nuestro, a elección de cada uno. Ambos alimentan la misma integración, es decir, la misma ficha de cliente.
Estas son las preguntas cuya respuesta cambia la factura y el día a día con Odoo. Son válidas para cualquier proveedor, nosotros incluidos. Pida las respuestas por escrito.
Díganos su número de usuarios, sus llamadas simultáneas y su edición de Odoo. Le respondemos con un importe que comparar con su tarifa actual.