Gli interni
Ogni collaboratore ha il proprio numero interno, la propria segreteria e i propri tasti. Un telefono da tavolo, un browser, un computer, o tutti e tre.
Ciò che sostituisce
L'armadio, il tecnico, e il ticket
Un centralino classico è una macchina installata da lei. Invecchia, si guasta un lunedì mattina, e la minima modifica passa da qualcuno che si sposta o che fattura un intervento.
- Niente più hardware da ammortizzare né da sostituire
- Niente più attese per aggiungere un interno o cambiare un orario
- Niente più interruzioni quando il locale tecnico si surriscalda
- Le sue impostazioni sopravvivono a un trasloco di uffici
Cosa contiene
Quattro elementi, e tutto il resto ne deriva
L'accoglienza
Un menu vocale, orari di apertura, una coda, un inoltro verso la reperibilità. Il percorso si disegna, non si programma.
I numeri
I suoi, portati da noi, o numeri locali in un centinaio di paesi. Ciascuno punta dove vuole, e si cambia in due clic.
La reperibilità
Un interruttore che chiunque aziona dal proprio telefono. Il percorso cambia ramo, senza toccare la configurazione.
La differenza che conta
Non dipende da nessuno per cambiare
È il punto su cui siamo più categorici: tutto ciò che si imposta, lo imposta lei. Non vendiamo un pacchetto di ore di amministrazione, perché non ce n'è bisogno.
- Un orario di chiusura straordinaria, due minuti
- Un interno da creare per un nuovo arrivato, due minuti
- Un numero da reindirizzare verso un altro servizio, due clic
Preventivo
Un centralino virtuale, calcolato sui suoi volumi
Ci dica quante chiamate deve gestire contemporaneamente, e verso quali paesi chiama. Le rispondiamo con un importo.