Numery wewnętrzne
Każdy pracownik ma swój numer wewnętrzny, pocztę głosową i klawisze. Telefon biurkowy, przeglądarka, komputer, albo wszystkie trzy naraz.
Co to zastępuje
Szafę, technika i zgłoszenie serwisowe
Klasyczna centrala to maszyna postawiona u Ciebie. Starzeje się, psuje się w poniedziałkowy poranek, a najmniejsza zmiana wymaga kogoś, kto przyjeżdża albo fakturuje interwencję.
- Koniec ze sprzętem do amortyzowania i wymiany
- Koniec z czekaniem na dodanie numeru wewnętrznego czy zmianę godzin
- Koniec z przerwami, gdy nagrzewa się serwerownia
- Twoje ustawienia przetrwają przeprowadzkę biura
Co zawiera
Cztery elementy, a reszta wynika z nich
Powitanie
Menu głosowe, godziny otwarcia, kolejka, przekierowanie do dyżuru. Przebieg się rysuje, nie programuje.
Numery
Twoje własne, przeniesione do nas, albo numery lokalne w kilkudziesięciu krajach. Każdy wskazuje tam, gdzie chcesz, a to zmienia się w dwa kliknięcia.
Dyżur
Przełącznik, który każdy przełącza ze swojego telefonu. Przebieg zmienia gałąź, bez dotykania konfiguracji.
Różnica, która się liczy
Nie zależysz od nikogo, by wprowadzić zmianę
To punkt, w którym jesteśmy najbardziej stanowczy: wszystko, co da się ustawić, ustawiasz Ty. Nie sprzedajemy pakietu godzin administracyjnych, bo nie jest potrzebny.
- Wyjątkowe zamknięcie w godzinach pracy: dwie minuty
- Numer wewnętrzny dla nowej osoby: dwie minuty
- Przekierowanie numeru do innego działu: dwa kliknięcia
Czytaj dalej
Na ten sam temat
Strona
Plany numeracji
Zbuduj przebieg swoich połączeń jak schemat blokowy: 26 modułów do obsługi powitania, godzin pracy, kolejek i menu głosowego. Bez linijki kodu.
Zobacz stronę
Strona
Zapowiedź głosowa IVR
Stwórz swoje interaktywne menu głosowe (IVR), rysując je: zapowiedź, klawisze, a każdy wybór prowadzi tam, gdzie chcesz. Bez zgłoszenia i bez technika.
Zobacz stronę
Strona
Softphone
Tryb recepcjonistki, gesty CRM zapisujące dane w Twoim narzędziu, przełączanie przez przeciągnięcie, połączenie zabierane na komórkę. Windows, macOS, przeglądarka.
Zobacz stronę
Strona
Cennik
Jednorazowa opłata za uruchomienie, a potem abonament zależny od Twojego zużycia, pojemności i numerów. Bez ceny za numer wewnętrzny.
Zobacz stronę
Artykuł
Praca zdalna: jeden numer, niezależnie od tego, gdzie jest zespół
Rozproszony zespół nie potrzebuje, aby każdy podawał swój prywatny numer komórkowy. Potrzebuje, aby numer firmy dzwonił we właściwym miejscu, bez ujawniania klientowi, skąd odbierane jest połączenie.
Przeczytaj artykuł
Artykuł
Zapowiedź głosowa (IVR), która pomaga, a nie gubi
„Naciśnij 1, naciśnij 2, naciśnij 3”... Zapowiedź głosowa ma złą reputację, i często zasłużenie. Oto jak zamienić ją w skrót, a nie w labirynt.
Przeczytaj artykuł
Wycena
Wirtualna centrala, wyceniona na Twoich wolumenach
Powiedz nam, ile połączeń musisz obsłużyć jednocześnie i do jakich krajów dzwonisz. Wrócimy z kwotą.