Telefoni autenticati
Un telefono recupera la propria configurazione solo dopo essersi autenticato tramite certificato. Nessuno può spacciarsi per uno dei suoi interni.
Un centralino telefonico, lo si nota solo quando smette di funzionare. Ecco quindi cosa facciamo perché questo non accada.
Ogni server, ogni collegamento e ogni servizio viene misurato in continuo. Quando un valore esce dal suo intervallo, un allarme parte verso il nostro team, spesso prima che se ne accorga.
Un incidente visto in tempo non è un incidente.
Il suo centralino è ospitato sulla sede del suo continente, e i suoi interni vi si registrano. Per le sue chiamate in uscita, il traffico è distribuito su più operatori per destinazione, e la rotta è scelta a ogni chiamata.
Un telefono recupera la propria configurazione solo dopo essersi autenticato tramite certificato. Nessuno può spacciarsi per uno dei suoi interni.
Sull'interfaccia di amministrazione, oltre alla password. E vede l'elenco delle sue sessioni aperte, con la possibilità di revocarle.
I tentativi di accesso in serie vengono bloccati automaticamente, senza mai interrompere un sito cliente già registrato.
Archiviate sui nostri server, accessibili dalla sua interfaccia, mai depositate presso un hosting terzo.
La segnalazione e l'audio possono essere cifrati end-to-end sulla rete, softphone compreso.
Replicati, e soprattutto ripristinati per davvero: un backup mai ripristinato non è un backup.
Registrazione, trascrizione e analisi delle sue chiamate sui nostri server privati in Europa, senza IA esterna. Sceglie lei cosa viene registrato.
Registri le sue chiamate, le ascolti dall'interfaccia e legga la loro trascrizione. I modelli che le analizzano girano sui nostri server, in Europa.
Costruiamo e gestiamo noi stessi la nostra piattaforma da oltre 25 anni. Quando chiama l'assistenza, parla con qualcuno che la conosce.
L'audio a senso unico è il difetto più frequente nella telefonia su IP, e quasi sempre lo stesso colpevole: qualcosa sul percorso del suono, non della segnalazione.
Quasi tutti i guasti di telefonia su IP attribuiti alla rete provengono da una di queste tre impostazioni, e due di esse sono attive di default.
La registrazione, la trascrizione e la traduzione delle sue chiamate girano sulla nostra infrastruttura, senza IA esterna. Uniche eccezioni: le integrazioni e gli agenti IA conversazionali.