Uwierzytelnione telefony
Telefon odzyskuje swoją konfigurację dopiero po uwierzytelnieniu certyfikatem. Nikt nie może podszyć się pod jeden z Twoich numerów wewnętrznych.
Nadzór
Widzimy awarię, zanim nadejdzie
Każdy serwer, każde łącze i każda usługa są mierzone w sposób ciągły. Gdy wartość wychodzi poza swój zakres, alert trafia do naszego zespołu, często zanim cokolwiek zauważysz.
- Trwające połączenia, zarejestrowane numery wewnętrzne, stan każdej maszyny
- Progi, które uruchamiają alert, a nie miesięczny raport
- Sonda wykrywająca podczas połączenia martwy kierunek dźwięku
Incydent zauważony na czas przestaje być incydentem.
19nadzorowanych maszyn
24/7aktywne alerty
Nasze lokalizacje
Trzy lokalizacje, na trzech kontynentach
Twoja centrala jest hostowana w lokalizacji na Twoim kontynencie, a Twoje numery wewnętrzne się w niej rejestrują. Dla połączeń wychodzących ruch jest rozłożony na kilku operatorów w zależności od kierunku, a trasa jest wybierana przy każdym połączeniu.
- Europa w Paryżu, Azja w Singapurze, Ameryka Północna w Hillsboro
- Kilku operatorów na kierunek wychodzący, wybieranych przy każdym połączeniu
- Bazy danych są replikowane w sposób ciągły
Powiedzmy też, czego to nie obejmuje: awaria operatora przełącza nowe połączenia wychodzące, nie te już trwające. A Twoje numery przychodzące są hostowane u konkretnego operatora: jeśli to on ulegnie awarii, te numery pozostają nieosiągalne do czasu przywrócenia usługi.
Bezpieczeństwo
Sześć zabezpieczeń aktywnych przez cały czas
Podwójne uwierzytelnianie
W interfejsie administracyjnym, oprócz hasła. Widzisz też listę swoich otwartych sesji, z możliwością ich unieważnienia.
Blokowanie ataków
Seryjne próby logowania są blokowane automatycznie, nigdy nie odcinając witryny klienta już zarejestrowanej.
Chronione nagrania
Przechowywane na naszych serwerach, dostępne z Twojego interfejsu, nigdy nie składane u zewnętrznego dostawcy.
Szyfrowanie komunikacji
Sygnalizacja i dźwięk mogą być szyfrowane od końca do końca sieci, także dla softphone'u.
Zweryfikowane kopie zapasowe
Replikowane, a przede wszystkim naprawdę przywracane: kopia zapasowa, której nigdy nie przywrócono, nie jest kopią zapasową.
Czytaj dalej
Na ten sam temat
Strona
RODO
Nagrywanie, transkrypcja i analiza Twoich połączeń na naszych prywatnych serwerach w Europie, bez zewnętrznej AI. Ty decydujesz, co jest nagrywane.
Zobacz stronę
Strona
Nagrywanie rozmów
Nagrywaj swoje połączenia, słuchaj ich z poziomu interfejsu i czytaj ich transkrypcję. Modele, które je analizują, działają na naszych serwerach, w Europie.
Zobacz stronę
Strona
Nasze doświadczenie
Sami budujemy i eksploatujemy naszą platformę od ponad 25 lat. Kiedy dzwonisz do wsparcia, rozmawiasz z kimś, kto ją zna.
Zobacz stronę
Artykuł
Połączenie, w którym słychać tylko jedną stronę: pięć przyczyn
Dźwięk słyszalny tylko w jedną stronę to najczęstsza usterka w telefonii IP, niemal zawsze z tej samej przyczyny: problem leży na drodze dźwięku, a nie sygnalizacji.
Przeczytaj artykuł
Artykuł
Trzy ustawienia firewalla, które psują telefonię
Niemal wszystkie awarie telefonii IP przypisywane sieci wynikają z jednego z tych trzech ustawień, a dwa z nich są włączone domyślnie.
Przeczytaj artykuł
Wycena
Infrastruktura pod naszą kontrolą, aż po transkrypcję.
Nagrywanie, transkrypcja i tłumaczenie Twoich połączeń działają na naszej własnej infrastrukturze, bez zewnętrznej AI. Jedyne wyjątki: integracje i konwersacyjni agenci AI.