Wniosek, nie manipulacja
Przeniesienie numeru to poproszenie operatora, który go posiada, by przekazał go Twojemu nowemu operatorowi. Harmonogram zależy od regulatora kraju i od tego operatora, nie od nas: podajemy Ci datę, gdy tylko jest znana, zamiast obietnicy, zanim ją poznamy.
- Dostarczasz dokumenty i zatwierdzasz datę
- My kompletujemy wniosek, składamy go i śledzimy korespondencję
- Nie musisz rozmawiać ani z regulatorem, ani ze swoim byłym operatorem
Pięć kroków, i nic do improwizowania
Zbierasz dokumenty
Aktualną fakturę, dokładną tożsamość posiadacza i pełną listę numerów. To tutaj większość wniosków utyka.
Składamy wniosek
U operatora przejmującego, który przekazuje go temu, który obecnie posiada Twoje numery.
Obecny operator zatwierdza albo odmawia
Odmowa jest niemal zawsze natury administracyjnej: brakujący dokument, nazwa, która się nie zgadza, trwające zobowiązanie.
Data przełączenia zostaje ustalona
Zależy od kraju i operatora oddającego numer. Przekazujemy Ci ją, gdy tylko zostanie potwierdzona.
Przełączenie następuje
W znanym z wyprzedzeniem terminie, który planujemy poza Twoimi godzinami działalności.
Wszystko przygotowujemy wcześniej, przełączamy potem
W dniu przełączenia nic nie powinno się dziać. Twoja instalacja jest zbudowana, przetestowana numerem tymczasowym, a przebieg każdego numeru jest już opisany. Numer przychodzi, trafia we właściwe miejsce.
- Samo przełączenie trwa tylko kilka minut
- Tymczasowe przekierowanie utrzymuje przejście, jeśli wymaga tego harmonogram
- Nikt nie pracuje w pośpiechu w dniu D
Cztery przyczyny, a trzy z nich są administracyjne
Posiadacz się nie zgadza
Numer jest zarejestrowany na byłego zarządzającego, na przejętą spółkę, albo na markę handlową zamiast nazwy prawnej firmy. To zdecydowanie główna przyczyna odmowy, i ta, którą sprawdzamy przed wszystkim innym.
Lista numerów jest niekompletna
Przeniesienie głównej linii bez numerów grupy pozostawia część połączeń u byłego operatora. Wymień wszystko, także numery, które nigdy nie dzwonią.
Trwa jeszcze zobowiązanie, albo zmienił się adres
Przeniesienie pozostaje możliwe w trakcie trwania zobowiązania, ale mogą wtedy obowiązywać opłaty za rozwiązanie umowy: lepiej to wiedzieć wcześniej. Adres instalacji nigdy nie zaktualizowany u obecnego operatora blokuje sprawę równie skutecznie.
Niektóre numery nie podlegają przeniesieniu
Numery specjalne w zależności od kraju, oraz te powiązane z usługą techniczną, a nie z abonentem. To sprawdza się już na etapie wyceny, przed jakimkolwiek zobowiązaniem.
Pełny przebieg, dwa momenty, w których to widać, i co obejmują terminy w zależności od kraju.
Przeczytaj artykułTwoje numery to nie szczegół techniczny: są na Twoich wizytówkach.
Wyślij nam listę swoich numerów
Sprawdzimy, co da się przenieść, co wymaga dokumentów, i powiemy Ci dokładnie, czego od Ciebie oczekujemy. Reszta jest po naszej stronie.