Aircall ma rzeczywistą integrację z Odoo, zbudowaną z wydawcą Caret IT. Oto co znaleźliśmy na ich publicznych stronach, z datą i źródłem, łącznie z podsumowaniem i analizą tonu, które u nich są osobnym abonamentem.
Aircall ma integrację z Odoo zbudowaną z partnerem, Caret IT, opublikowaną w sklepie aplikacji Odoo. Ich strona z cennikiem ładuje kwoty przez skrypt: nasz odczyt nie mógł ich wyodrębnić bezpośrednio, więc nie podajemy cen, których sami nie odczytaliśmy.
Poniższe informacje o Aircall pochodzą z ich strony produktu AI, z ich strony o regionalnym hostingu danych oraz z oficjalnej karty ich integracji z Odoo w sklepie Odoo apps.odoo.com, sprawdzonych 21 września 2026. Zweryfikuj je u źródła, zarówno nasze, jak i ich, zanim podejmiesz decyzję.
| Axivox | Aircall | |
|---|---|---|
| Czym to jest | Centrala telefoniczna w chmurze, której jesteśmy twórcą | Centrala telefoniczna w chmurze, ze zintegrowanym call center |
| Model rozliczeń | Brak abonamentu za użytkownika: uruchomienie usługi, stały plan połączeń (20 €/miesiąc w Europejskim Obszarze Gospodarczym, 40 €/miesiąc poza EOG), zarezerwowana pojemność, numery. Szczegóły | Abonament za użytkownika i za miesiąc, minimum 3 licencje. Kwota nieczytelna na ich stronie (ładowana przez skrypt); niezależne porównywarki podają około 30 do 50 $, do zweryfikowania samodzielnie |
| Oferta wejściowa | 20 €/miesiąc kredytu na połączenia w Europejskim Obszarze Gospodarczym, 40 €/miesiąc dla reszty świata, niezależnie od liczby użytkowników | Darmowy 7-dniowy okres próbny, do 3 numerów, łącznie 100 minut połączeń |
| Integracja z Odoo | Wliczona we wszystkie plany, bez dopłat | Łącznik jest wliczony bez dodatkowego kosztu w każdy abonament Aircall; podsumowanie i analiza tonu wymagają osobnego abonamentu „Aircall AI” |
| Gdzie działa analiza Twoich rozmów | Dzięki naszej własnej, lokalnej i prywatnej sztucznej inteligencji, na naszych serwerach w Europie. Szczegóły | Przechowywanie w Europie dla kont europejskich, ale ich własna strona precyzuje, że „przetwarzanie odbywa się w Europie, kiedy to możliwe”, nie zawsze |
Ich łącznik jest rzeczywisty i szczegółowy. Różnica dotyczy przede wszystkim tego, co jest wliczone: u nich sztuczna inteligencja, która zapisuje podsumowanie i ton, jest płatna dodatkowo.
| W Odoo | Axivox | Aircall |
|---|---|---|
| Kliknij, aby zadzwonić | Z softphone'u Odoo, z naszego własnego lub z Twojego telefonu biurkowego | Tak, bezpośrednio z poziomu Odoo |
| Automatyczna rejestracja | Każde połączenie, łącznie z tymi, których nikt nie odebrał | Tak, w modułach Kontakty, CRM i Helpdesk: identyfikator, czas trwania, kierunek, status nieodebranego, etykiety |
| Karta otwierana przy dzwonku | Kontakt, firma lub lead, wraz z bieżącą wyceną i ostatnim połączeniem | Karta kontekstowa wyświetla się w trakcie połączenia; dokładny moment jej pojawienia się nie jest sprecyzowany na ich stronie |
| Transkrypcja | Dołączona do karty, wliczona | Niewspomniana na ich stronie integracji z Odoo, w przeciwieństwie do podsumowania i tonu |
| Podsumowanie i ton rozmowy | Notatka przy każdym połączeniu w wątku, generowana przez naszą własną, lokalną i prywatną sztuczną inteligencję, wliczona | Podsumowanie i „nastrój klienta” zapisywane w Odoo, ale zarezerwowane dla abonamentu Aircall AI, płatnego dodatkowo |
| Obsługiwane wersje Odoo | 16, 17, 18 i 19, na jednej stronie | Fragmentaryczne pokrycie między kilkoma modułami: 15, 16, 17 osobno dla wersji z własnym hostingiem, 18 i najnowsze wersje online dla Odoo Online |
| Obsługiwane środowiska hostingowe | Odoo Online, Odoo.sh i Community, w ramach tej samej integracji | Odoo Online, Odoo.sh i lokalnie, ale w ramach dwóch osobnych instrukcji instalacji |
| Wdrożenie | Cztery kroki w interfejsie, samodzielnie, pół godziny | Odbywa się przez ich rozszerzenie Google Chrome: „tylko to rozszerzenie jest obsługiwane” w części dotyczącej przeglądarki |
Ich dedykowana strona o AI pozostaje uczciwa co do swoich ograniczeń: precyzuje, że przetwarzanie odbywa się „w Europie, kiedy to możliwe”, nie systematycznie, i że dane przechowywane w Twoim regionie mogą mimo to być przetwarzane gdzie indziej. Jest to napisane czarno na białym przez nich, a nie nasze przypuszczenie.
Spośród jedenastu dostawców porównanych w tej serii, sześciu nie ma żadnej oficjalnej integracji z Odoo, a pozostałych pięciu zastrzega ją dla wyższego planu lub pokrywa nią tylko część funkcji. Nasza jest w każdym naszym planie.
Oficjalna dokumentacja Odoo wymienia na świecie tylko trzech zweryfikowanych dostawców: Axivox, DIDWW i OnSIP. Żaden z pozostałych dziesięciu dostawców z tej serii się tam nie znajduje.
U nas działa na naszej infrastrukturze, w Europie, wliczona w każdy plan. Kilku dostawców z tej serii nalicza za nią dodatkową opłatę albo nie precyzuje, gdzie działa.
20 € lub 40 € kredytu na połączenia miesięcznie, niezależnie od liczby pracowników. Większość porównanych tu dostawców fakturuje za użytkownika i za miesiąc.
Szczegóły naszego wsparcia i dwudziestu pięciu lat doświadczenia w branży.
Nasze doświadczenieZachowujesz swoje numery, a wniosek o przeniesienie przygotowujemy my. Nikt nie musi informować swoich klientów o zmianie numeru.
W przypadku Snom i Yealink telefon wyjmujesz z pudełka, podłączasz, a on sam pobiera swoją konfigurację przy pierwszym uruchomieniu.
Kliknięcie na karcie w Odoo podnosi słuchawkę i wybiera numer na Twoim telefonie stacjonarnym, bez otwierania softphone'u. Nie potrzeba ani słuchawek, ani komputera.
Europa w Paryżu, Azja w Singapurze, Ameryka Północna w Hillsboro. Twoja centrala jest hostowana w lokalizacji Twojego kontynentu.
Nagrywanie, transkrypcja i podsumowanie działają na naszej infrastrukturze, w Europie, w każdym planie. Żadna zewnętrzna usługa AI nie słyszy Twoich rozmów.
Softphone Odoo albo nasz własny, do wyboru każdego użytkownika. Oba zasilają tę samą integrację, czyli tę samą kartę klienta.
Oto pytania, których odpowiedzi zmieniają fakturę i codzienną pracę z Odoo. Dotyczą one każdego dostawcy, nas również. Poproś o odpowiedzi na piśmie.
Podaj nam liczbę użytkowników, liczbę jednoczesnych połączeń i swoją edycję Odoo. Wrócimy z kwotą, razem z transkrypcją i podsumowaniem.