3CX nie jest usługą zarządzaną jak inni dostawcy z tej serii: to oprogramowanie, fakturowane za system i za rok według jego pojemności, które hostujesz u nich albo u siebie. Oto co znaleźliśmy na ich publicznych stronach, z datą i źródłem.
3CX przedstawia się jako oprogramowanie, a nie usługa: wybierasz, czy hostować je u nich, czy na własnej infrastrukturze (Amazon, Azure, Google lub własne serwery), i płacisz roczną licencję za cały system, według jego pojemności w jednoczesnych połączeniach, a nie według liczby użytkowników.
Poniższe informacje o 3CX pochodzą z ich cennika, z ich strony integracji z Odoo oraz z ich strony transkrypcji AI, sprawdzonych 21 września 2026. Zweryfikuj je u źródła, zarówno nasze, jak i ich, zanim podejmiesz decyzję.
| Axivox | 3CX | |
|---|---|---|
| Czym to jest | Centrala telefoniczna w chmurze, której jesteśmy twórcą, hostowana i zarządzana przez nas | Oprogramowanie centrali, hostowane przez nich lub przez Ciebie, na Twojej własnej infrastrukturze |
| Model rozliczeń | Brak abonamentu za użytkownika: uruchomienie usługi, stały plan połączeń (20 €/miesiąc w Europejskim Obszarze Gospodarczym, 40 €/miesiąc poza EOG), zarezerwowana pojemność, numery. Szczegóły | Za system, za rok, według pojemności w jednoczesnych połączeniach, a nie według liczby użytkowników. Ich cennik |
| Oferta wejściowa | 20 €/miesiąc kredytu na połączenia w Europejskim Obszarze Gospodarczym, 40 €/miesiąc dla reszty świata, niezależnie od liczby użytkowników | Darmowa edycja do 10 użytkowników, ale wyłącznie z hostingiem własnym, bez integracji CRM i bez fizycznego telefonu IP |
| Integracja z Odoo | Wliczona we wszystkie plany, bez dopłat | Udokumentowana i rzeczywista, ale nieobecna w darmowej edycji; dokładny płatny plan nie jest wskazany |
| Gdzie działa analiza Twoich rozmów | Dzięki naszej własnej, lokalnej i prywatnej sztucznej inteligencji, na naszych serwerach w Europie. Szczegóły | Do wyboru administratora: ich własny silnik lub usługa zewnętrzna (Google, OpenAI, Grok). Brak wskazanej lokalizacji geograficznej |
| Wsparcie techniczne | Bezpośrednie, przez inżyniera, który eksploatuje platformę | Brak linii telefonicznej: wyłącznie przez zgłoszenia, odpowiedź w ciągu 48 godzin, w godzinach roboczych |
Ich integracja z Odoo jest rzeczywista i udokumentowana, w niektórych punktach bogatsza niż to, co znaleźliśmy gdzie indziej w tej serii. Czego brakuje: transkrypcja nie wydaje się z nią powiązana, a żadna wersja ani środowisko hostingowe Odoo nie zostały potwierdzone.
| W Odoo | Axivox | 3CX |
|---|---|---|
| Kliknij, aby zadzwonić | Z softphone'u Odoo, z naszego własnego lub z Twojego telefonu biurkowego | Tak, z poziomu Odoo, przez rozszerzenie przeglądarki Chrome lub Edge |
| Automatyczna rejestracja | Każde połączenie, łącznie z tymi, których nikt nie odebrał | Każde połączenie i każda rozmowa na czacie, na karcie właściwego kontaktu |
| Karta otwierana przy dzwonku | Kontakt, firma lub lead, wraz z bieżącą wyceną i ostatnim połączeniem | Identyfikacja dzwoniącego i automatyczne wyszukanie karty, po nazwisku, numerze lub e-mailu |
| Nieznany kontakt | Istniejąca karta się wyświetla, utworzenie nowej pozostaje Twoją decyzją | Nowy kontakt w Odoo można utworzyć bezpośrednio z ich aplikacji do połączeń |
| Transkrypcja i podsumowanie | Wliczone we wszystkie plany, dzięki naszej własnej, lokalnej i prywatnej sztucznej inteligencji | Istnieje u 3CX, ale brak ustalonego powiązania z integracją Odoo na ich dedykowanej stronie |
| Obsługiwane wersje Odoo | 16, 17, 18 i 19, na jednej stronie | Nieokreślone publicznie |
| Obsługiwane środowiska hostingowe | Odoo Online, Odoo.sh i Community, w ramach tej samej integracji | Nieokreślone publicznie |
| Wymagana edycja 3CX | Żadna: wliczona wszędzie | Nieobecna w darmowej edycji, dokładny płatny próg nieokreślony |
Kwestia strukturalna, nie szczegół: u 3CX cena podąża za pojemnością systemu, a nie za liczbą Twoich pracowników. Próg na 8 jednoczesnych połączeń pokrywa już, według nich, do 40 stanowisk, za stałą roczną kwotę. Porównywanie ceny za użytkownika z ceną za system nie miałoby sensu: to ta sama logika co nasza, pojemność zamiast liczby osób, ale zastosowana do rocznej licencji zamiast miesięcznego abonamentu za usługę.
Spośród jedenastu dostawców porównanych w tej serii, sześciu nie ma żadnej oficjalnej integracji z Odoo, a pozostałych pięciu zastrzega ją dla wyższego planu lub pokrywa nią tylko część funkcji. Nasza jest w każdym naszym planie.
Oficjalna dokumentacja Odoo wymienia na świecie tylko trzech zweryfikowanych dostawców: Axivox, DIDWW i OnSIP. Żaden z pozostałych dziesięciu dostawców z tej serii się tam nie znajduje.
U nas działa na naszej infrastrukturze, w Europie, wliczona w każdy plan. Kilku dostawców z tej serii nalicza za nią dodatkową opłatę albo nie precyzuje, gdzie działa.
20 € lub 40 € kredytu na połączenia miesięcznie, niezależnie od liczby pracowników. Większość porównanych tu dostawców fakturuje za użytkownika i za miesiąc.
Szczegóły naszego wsparcia i dwudziestu pięciu lat doświadczenia w branży.
Nasze doświadczenieOsiem pytań do każdego dostawcy i nasze sześć mocnych stron zebraliśmy na stronie porównań.
Zobacz porównaniaOto pytania, których odpowiedzi zmieniają fakturę i codzienną pracę z Odoo. Dotyczą one każdego dostawcy, nas również. Poproś o odpowiedzi na piśmie.
Axivox jest używany przez same zespoły Odoo i polecany ich klientom. Oficjalna aplikacja VoIP, karta kontaktu przy dzwonieniu, kliknięcie, by zadzwonić.
Jednorazowa opłata za uruchomienie, a potem abonament zależny od Twojego zużycia, pojemności i numerów. Bez ceny za numer wewnętrzny.
Hostowana firmowa centrala telefoniczna, bez skrzynki w szafie: numery wewnętrzne, powitanie, kolejki i numery ustawia się z poziomu przeglądarki.
Podaj nam liczbę użytkowników, liczbę jednoczesnych połączeń i swoją edycję Odoo. Wrócimy z kwotą do porównania.