Zoom Phone nie wymienia Odoo na żadnej ze swoich oficjalnych stron integracji. W zamian ich zobowiązania w zakresie wsparcia są szczególnie szczegółowe i policzone: mówimy o tym również, nie tylko o tym, co nam pasuje.
Szukaliśmy oficjalnej integracji z Odoo u Zoom Phone: ich strona integracji wymienia Salesforce, Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Avaya, Mitel, nigdy Odoo. Ich katalog aplikacji, przefiltrowany po kategorii CRM, również nie pokazuje Odoo.
Poniższe informacje o Zoom Phone pochodzą z ich strony cennika, z ich strony o wbudowanej AI oraz z ich pakietów wsparcia, sprawdzonych 21 września 2026. Zweryfikuj je u źródła, zarówno nasze, jak i ich, zanim podejmiesz decyzję.
| Axivox | Zoom Phone | |
|---|---|---|
| Czym to jest | Centrala telefoniczna w chmurze, której jesteśmy twórcą | Moduł telefonii platformy Zoom, sprzedawany osobno lub w ofercie połączonej z Zoom Workplace |
| Model rozliczeń | Brak abonamentu za użytkownika: uruchomienie usługi, stały plan połączeń (20 €/miesiąc w Europejskim Obszarze Gospodarczym, 40 €/miesiąc poza EOG), zarezerwowana pojemność, numery. Szczegóły | Abonament za użytkownika i za miesiąc. Ich strona pokazuje 16 do 24,50 $ przy rocznym zobowiązaniu, ale ten plan obejmuje wyłącznie połączenia do Stanów Zjednoczonych i Kanady: dla planu międzynarodowego ich własna strona odsyła do wyceny, bez podanej ceny. Ich cennik |
| Oferta wejściowa | 20 €/miesiąc kredytu na połączenia w Europejskim Obszarze Gospodarczym, 40 €/miesiąc dla reszty świata, niezależnie od liczby użytkowników | Nie znaleziono żadnego darmowego planu dla samej telefonii |
| Integracja z Odoo | Wliczona we wszystkie plany, zbudowana i utrzymywana przez nas | Żadnej nie znaleziono: nieobecna na ich stronie integracji i w ich katalogu aplikacji przefiltrowanym po CRM |
| Gdzie działa analiza Twoich rozmów | Dzięki naszej własnej, lokalnej i prywatnej sztucznej inteligencji, na naszych serwerach w Europie. Szczegóły | Trzy udokumentowane opcje: przetwarzanie wyłącznie u nich, z modelami Anthropic przez AWS (domyślnie dla kont europejskich), albo z modelami firm trzecich obejmującymi możliwe przetwarzanie w Stanach Zjednoczonych |
| Wsparcie techniczne | Inżynier, który eksploatuje platformę, bez progów | Policzone zobowiązania według 5 pakietów: od 1 godziny (potwierdzenie odbioru krytycznego incydentu) do 30 minut w ich najwyższym pakiecie |
Tym razem bez tabeli funkcja po funkcji: nie ma nic do zestawienia. Co znaleźliśmy poza ich oficjalnymi stronami: moduły społecznościowe opublikowane w sklepie aplikacji Odoo przez niezależnych deweloperów, nie przez Zoom. Nie jest to ani utrzymywane, ani wspierane przez nich.
Mówiąc szczerze, ich zobowiązania w zakresie wsparcia należą do najbardziej precyzyjnych, jakie znaleźliśmy w tej serii porównań: policzone czasy odpowiedzi według poziomu istotności, z deklarowanym celem obsługi do 95%. To nie jest mało, nawet bez integracji z Odoo w tle.
Spośród jedenastu dostawców porównanych w tej serii, sześciu nie ma żadnej oficjalnej integracji z Odoo, a pozostałych pięciu zastrzega ją dla wyższego planu lub pokrywa nią tylko część funkcji. Nasza jest w każdym naszym planie.
Oficjalna dokumentacja Odoo wymienia na świecie tylko trzech zweryfikowanych dostawców: Axivox, DIDWW i OnSIP. Żaden z pozostałych dziesięciu dostawców z tej serii się tam nie znajduje.
U nas działa na naszej infrastrukturze, w Europie, wliczona w każdy plan. Kilku dostawców z tej serii nalicza za nią dodatkową opłatę albo nie precyzuje, gdzie działa.
20 € lub 40 € kredytu na połączenia miesięcznie, niezależnie od liczby pracowników. Większość porównanych tu dostawców fakturuje za użytkownika i za miesiąc.
Szczegóły naszego wsparcia i dwudziestu pięciu lat doświadczenia w branży.
Nasze doświadczenieZachowujesz swoje numery, a wniosek o przeniesienie przygotowujemy my. Nikt nie musi informować swoich klientów o zmianie numeru.
W przypadku Snom i Yealink telefon wyjmujesz z pudełka, podłączasz, a on sam pobiera swoją konfigurację przy pierwszym uruchomieniu.
Kliknięcie na karcie w Odoo podnosi słuchawkę i wybiera numer na Twoim telefonie stacjonarnym, bez otwierania softphone'u. Nie potrzeba ani słuchawek, ani komputera.
Europa w Paryżu, Azja w Singapurze, Ameryka Północna w Hillsboro. Twoja centrala jest hostowana w lokalizacji Twojego kontynentu.
Nagrywanie, transkrypcja i podsumowanie działają na naszej infrastrukturze, w Europie, bez konieczności wyboru modelu. Żadna zewnętrzna usługa AI nie słyszy Twoich rozmów.
Softphone Odoo albo nasz własny, do wyboru każdego użytkownika. Oba zasilają tę samą integrację, czyli tę samą kartę klienta.
Oto pytania, których odpowiedzi zmieniają fakturę i codzienną pracę z Odoo. Dotyczą one każdego dostawcy, nas również. Poproś o odpowiedzi na piśmie.
Podaj nam liczbę użytkowników, liczbę jednoczesnych połączeń i swoją edycję Odoo. Wrócimy z kwotą do porównania z Twoim obecnym cennikiem.