Quando chiama, il suo interlocutore vede un numero prima di rispondere. Se non lo riconosce, o se proviene da un altro paese, risponde meno spesso. Scegliere questo numero non è quindi un dettaglio amministrativo, è una leva di risposta.
Un numero locale si risponde meglio
Un interlocutore risponde più volentieri a un numero della sua regione che a un numero estero o nascosto. Se chiama spesso un paese, presentare un numero locale di quel paese aumenta nettamente il tasso di risposta, senza cambiare nulla al suo team.
Il numero giusto secondo la situazione
Un commerciale può voler presentare il proprio numero diretto per essere richiamato, mentre un centralino presenta il numero generale dell'azienda. La piattaforma lascia scegliere, interno per interno, e persino chiamata per chiamata quando è utile.
L'automatico, quando non vuole pensarci
Può lasciare che sia la piattaforma a scegliere: se chiama un paese dove possiede un numero, lo presenta automaticamente. I suoi team non devono impostare nulla, e l'interlocutore vede un numero che riconosce.
- Prospezione in un paese: un numero locale di quel paese
- Commerciale che vuole essere richiamato: il suo numero diretto
- Accoglienza e centralino: il numero generale dell'azienda
L'impostazione si cambia in qualsiasi momento, e l'effetto si legge sui suoi rapporti nel giro di qualche settimana. È uno degli aggiustamenti più redditizi, e uno dei più trascurati.
L'impostazione del numero in uscita è uno degli aggiustamenti più redditizi, e si cambia in pochi minuti.
ParliamoneLe sue chiamate in uscita ricevono poche risposte?
Ci dica dove sono i suoi interlocutori, le diciamo quali numeri presentare per ricevere più risposte.