| Klicken zum Anrufen | Vom Softphone von Odoo, von unserem eigenen, oder von Ihrem Tischtelefon aus | Ja, direkt aus Odoo heraus |
| Automatische Protokollierung | Jeder Anruf, auch die, die niemand angenommen hat | Ja, in den Modulen Kontakte, CRM und Kundendienst: Kennung, Dauer, Richtung, Status verpasst, Tags |
| Datensatz beim Klingeln offen | Kontakt, Firma oder Lead, mit laufendem Angebot und letztem Anruf | Ein Kontext-Datensatz wird während des Anrufs angezeigt; der genaue Auslösezeitpunkt wird auf ihrer Seite nicht angegeben |
| Transkription | Mit dem Datensatz verknüpft, inklusive | Auf ihrer Seite zur Odoo-Integration nicht erwähnt, im Gegensatz zu Zusammenfassung und Tonfall |
| Zusammenfassung und Tonfall | Eine Notiz pro Anruf im Verlauf, erstellt von unserer eigenen lokalen und privaten KI, inklusive | Zusammenfassung und „Kundenstimmung“ in Odoo geschrieben, aber dem Abonnement Aircall AI vorbehalten, zusätzlich kostenpflichtig |
| Abgedeckte Odoo-Versionen | 16, 17, 18 und 19, auf einer einzigen Seite | Auf mehrere Module verteilte Abdeckung: 15, 16, 17 separat für selbst gehostete Installationen, 18 und die aktuellen Online-Versionen für Odoo Online |
| Abgedeckte Hosting-Arten | Odoo Online, Odoo.sh und Community, durch dieselbe Integration | Odoo Online, Odoo.sh und vor Ort, aber über zwei getrennte Installationsanleitungen |
| Einrichtung | Vier Schritte in der Oberfläche, selbst durchgeführt, eine halbe Stunde | Läuft über ihre Google-Chrome-Erweiterung: „nur diese Erweiterung wird unterstützt“ für den Browser-Teil |